2022年的卡塔尔世界杯,咪咕基于中国移动的5G数智能力和算法网络,打造了首个世界杯元宇宙。这成为咪咕区别于其他持权转播平台的亮眼之处。通过更加沉浸,充满参与感的世界杯元宇宙,为品牌的世界杯营销增加更多创新玩法和品牌故事。
在刚刚过去的第29届中国国际广告节(厦门)上,AD+广告之家网对中国移动咪咕公司广告事业部总经理尹铁钢进行了热点采访:
(图:中国移动咪咕公司广告事业部总经理尹铁钢 在活动现场做主题演讲)
AD+:作为新媒体国家队主力军、沉浸式媒体先锋队,对于今年世界杯体育营销您认为咪咕在营销增值方面为客户带来的最大价值是什么?
尹铁钢:基于体育IP,如何打造品牌和用户的连接,各个企业做得越来越好了。咪咕作为一家科技公司,更希望利用新技术、新玩法,为体育营销带来新变化。
体育营销,是情感沟通的艺术。咪咕希望通过新技术的使用,让营销表达变得更有趣。
在咪咕看来,Z时代的年轻人群是新技术的尝鲜派,他们更乐于接受和体验新鲜事物,世界杯元宇宙首先吸引了年轻化用户的快速聚集,也打开了品牌年轻化的大门。
此外,数实融合的新技术让用户的观看体验更加丰富、更加沉浸,我们打造了虚拟数字空间——星际广场,用户可以体验万人同屏,蹦迪看球,还可以和朋友打开私密包厢一起聚会,大家边聊边看边玩。在这个元宇宙的数字场景中,不只是广告容器增加了,可以打通从内容获取、展示曝光、互动社交再到购买跳转的营销全链路。比如广汽丰田的合作,在元宇宙空间内的户外广告牌可以看到产品广告;在艺术空间可以看到产品装置,可以打卡合影;用户靠近产品或者海报,可以点击进入落地页,选择去现实世界中试乘试驾体验。
新技术带来用户互动方式的变化,不只是单纯的曝光和植入,而是推动剧情发展的重要因素。在元宇宙中,品牌可以定制自己的数智人,成为用户的朋友;品牌可以深入任务系统,通过完成品牌任务,获得关键道具或者礼物;又或者品牌的产品成为用户表达自我的个性化道具、皮肤。
AD+:咪咕是如何帮助客户筛选适合的体育营销策略的?在客户服务当中,咪咕是如何结合自身优势和新技术开展服务的?
尹铁钢:一切营销的源头来自品牌需求。咪咕有一个营销罗盘,最中间是品牌,从内向外分别是内容层、场景层、策略层和技术层。
内容是土壤,背后是用户和圈层,需要选择和品牌想打动的圈层所契合的内容,这样才能引发兴趣,进而带来共鸣,这是营销的基本盘;
场景是触点,品牌用户出现在哪里,他们有怎样的媒体接触习惯?是偏好大屏还是小屏,是喜欢独乐乐还是喜欢众乐乐,是愿意线上互动还是愿意线下聚会?这些不同的场景,带来了不同的营销触点和对应的玩法;
策略是玩法,在满足品牌需求的前提下,整合多种营销手段进行策略组合,以用户更易于接受,更乐于参与的方式,实现深度沟通;
技术是支撑,一方面,中国移动的大数据系统,可以支持用户洞察和数据分析,让我们更了解市场,另一方面,数字传感、沉浸式体验、数智分身等新技术,也更能激发和创造出更多新的玩法。