在过去的2022年,国内的广告营销环境在大背景下,变得尤为脱虚向实,亟待价值重构。首先,从企业决策者角度出发,他们变得更加谨慎,更加务实,这时的他们,就更加需要具备确定性收益的推广解决方案。基于这种情况,我们在服务上,也在逐步弱化传统广告的服务形式,强调营销交付能力。其次,在环境的变化中,深度发现从经营及为客户服务当中更加明确了公司的理念:“轻咨询、重落地,深捆绑,对营销结果负责。”同时,今年我们还启动了平台化战略,整合了国内众多头部企业的一线实战专家形成实战营销顾问团,共享经验和资源,为企业提供更务实、落地的营销推广服务。
顺势而变,精准搭建高效价值连接
面对疫情常态下消费者购物习惯的改变,深度发现在服务客户过程中更加关注实效性的转化,对此,我有以下三方面的分析举措:
一、精准拆解:以前的很多营销推广工作由于消费者全链路数据的缺失有很多似是而非的地方,经过监测和深度复盘能明确看到用户为产品的什么卖点买单,产品真实的竞争对手是谁?什么样的创意能促进下单,什么样的媒体或者投放平台可以高效沟通,拆解出影响销售结果的关键问题并针对性地解决掉可以迅速提高转化。
二、高效协同:大部分的销售阻力来自企业内部的部门壁和不协同,站在第三方视角,把产品设计、价值塑造、铺货渠道、推广促销四个营销维度整合规划,一气呵成,可以保证营销推广不偏离规划,有效的建立用户共识,自然转化提高效率。
三、价值链接:针对核心媒体,跳出简单的广告投放合作,通过创新性的合作方式比如:生态合作,把企业的营销诉求而非传播诉求直接和媒体背后的资源生态挂钩,比如内容共创、渠道共享、数据共享、产业合作等等可以更高效地提高资源使用和转化效率。针对核心人群,跳出常态媒介采买逻辑,开拓创新性的推广渠道,如异业合作、商业场景营销等,定向开发更有营销价值的合作方式,直接完成营销指标。
活用场景,从根本解决营销痛点
从目前的消费趋势看来,“场景化营销”概念已经趋于成熟化。从以往经验来看,场景的概念是大于媒体概念的,场景营销重在商业互通,本质上是回归到人的不同生活状态里做营销。场景化营销的核心是利用企业和场景所有方的合作,各取所需,直接达成商业和营销诉求,而不只是广告指标。
作为一家综合性的营销咨询和推广代理公司,深度发现可以帮助客户发现价值场景,定制有实效的场景合作方式是我们的份内工作。比如家庭场景,我们尝试借助与电信的IPTV深度合作帮企业从广告到内容共建到服务延伸去打通家庭场景营销。比如社区场景,我们是碧桂园社区商业化的代理公司,也在尝试通过社区广告、社群、线下活动、线上业主商城为有社区销售需求的企业定制品销合一的合作方式,直接拉动销售。比如我们是优酷异业合作的代理,也在帮助企业与酷喵会员形成异业联动,共创活动,共同推广,共享用户。当然这些只是部分,不同的企业对场景的需求是不一样的。
此外,场景和企业或者说产品是需要双向选择的,其合作成立的基础是用户互通。场景方和企业合作的谈判基础是共创共享,各取所需,而不是两方在各自利益上的拉扯。场景营销的推动需要一些创造力,懂场景的诉求,懂企业的营销,懂市场的规律,策划一些1+1>2的合作方式,同向而行,做大蛋糕,这样的合作里面就天然的需要一个能将双方诉求拉齐的第三方从中调停。
展望未来,一切向好,脱虚向实
未来,数智营销将基于完整闭环营销数据下的营销咨询和推广代理服务。目前已经可以看到有很多国际头部咨询公司也在向这个方向转型,更落地,更务实,更能帮到企业。
从目前的社会发展进程来看,行业的变革必然会有新的机会,我还会坚持我们的实战工作原则,“轻咨询、重落地、深捆绑,为营销结果负责。” 坚守一家三方公司的核心价值,整合更多一线实战专家和价值推广资源,用交付结果说话。
如果用一个词概括我对明年的展望,我会用“利他”来概括。利他是一个视角,用正向逻辑去思考会得到正向地解决办法。管好起心动念最后会形成一个更强大且生生不息的服务体系。
关于深度发现
深度发现是一家综合性的数智营销咨询代理机构,坚持“轻咨询、重落地、深捆绑,为营销结果负责”的工作原则,整合了众多一线实战专家和推广资源, 与企业同向而行,深度参与企业成长。
注:2023年度领导者说专题嘉宾均为科睿创新特邀嘉宾