一年一度315，一年一度打假时。2017年315晚会直播刚刚落下帷幕，被点名的品牌企业便开始忙着处理各种危机公关。要说今年央视315晚会与以往有哪些不同？药品、食品安全依旧是关键关注点；互联网电商、金融成为虚假欺骗重灾区；欺瞒诈骗形式不断升级等等，以下我们带领大家回顾2017年315晚会精华内容。

PS:看榜先看广告！央视CCTV-2 315晚会前广告顺序依次为：天王表（整点报时）、苏宁易购（A.O.史密斯、方太、荣耀、TCL、老板、海信、创维、长虹、康佳）、圣象地板、韩泰轮胎、德尔地板、金立手机、咪咕游戏、途牛旅游、京东（华为、蓝月亮、美的、金龙鱼、海尔、伊利、滋源）、绿航绿萝、斯柯达野帝、上汽大众途观L、天格地热地板、三元爱力优奶粉、icbc工银小微金融

互动百科词条

原本用作知识分享的互动百科词条，由于各种手续不完善，只要上交广告费就可自由创建新词条，导致黑心商家钻空子，成为各大虚假医疗保健产品的放大器。

视力体检实则招摇唬骗

打着中小学视力防控中心的旗号，大量采集学生视力材料，做假数据获得家长信任，从而推广公司旗下角膜塑形镜，无视国家标准要求，不顾孩子健康安全，谋取不义之财。

电灯安全，专业测试现真形

LED灯频闪识别技巧，手机照相功能便可轻松辨别，LED防止频闪需要安装恒片，价格会比出现频闪的LED灯价格高两到三倍。

獭兔养殖引发药品安全

兽药添加剂增加特殊成分，人药进入动物口，速肥动物上餐桌，食品安全抛脑后。江苏远方中汇生物科技有限公司生产的“造肉一号”、山东省成武旺泰饲料有限公司生产的“速肥肽”、郑州百瑞动物药业公司的主打产品“厚祺峥重”、河南漯河宇信科技有限公司的主打产品“日长三斤”均在列。

跨境电商售日本辐射区商品

跨境电商销售日本核污染地区商品，隐藏产区欺瞒消费者，胡乱推广出售违规产品，完全弃消费者安全于不顾。除了电商平台，线下实体店、超市等1万3千多家卖场销售违规进口产品。

点名公司：海豚公司，无印良品，永旺超市

NIKE鞋底暗藏玄机

NIKE“双重标准”有据可依，2012年就曾被罚487万。如今气垫门事件引消费者不满。

来自假证书的阴谋

月嫂需求庞大，引不法机构眼红，不用培训便可持假证谋职上岗，所谓“母婴保健协会”是个山寨社团。

人脸识别有风险

晚会现场主持人操作师范通过人脸识别系统，暴露安全隐患。

手机充电 窃取私人隐私

手机充电桩安装恶意设备，可泄露用户私人信息，存在财产隐患。

黑心商贩拉拢老人入会销

黑心药商盯上防范意识薄弱的老人，经过经销、行销、参会的洗脑模式，博取信任后，推销增强免疫力的保健品牟取暴利。

2017年央视315晚会目前为止共计曝光重大消费者侵权事件13，具体如下：

事件1：百科词条成为生意，互动百科网络科技提及上海心知元公司极藻5S

事件2：假医生查视力，河南郑州科视视光技术有限公司随意招进人员

事件3：打击假冒伪劣行动中：召回进口宝马MINI；电梯事故；缺陷汽车召回

事件4：1号消费预警：测试学生LED灯

事件5：饲料当中的非法添加剂，瘦肉精、喹乙醇；内容提及企业：江苏远方中汇生物科技、山东省成武旺泰饲料有限公司、郑州百瑞动物药业公司、河南漯河宇信科技有限公司

事件6：日本进口核污染地区食品悄然在跨境电商销售

事件7：食药监局出台婴幼儿奶粉配方管理上升至药品监管级别

事件8：二号消费预警：如何辨别网络留言;网络谣言真假分辨;现场实验验证饮料放纸巾搅拌变色

事件9：情景剧：心里分析恐惧与贪婪

事件10：情报收集室：歌曲舞蹈演绎网络黑客

事件11：产品创新室：共享三轮车免费骑，扫描二维码就会中木马

事件12：打击电信诈骗：出现南方航空客机

事件13：全球知名品牌耐克：耐克鞋内发现没有Zoom Air气垫

什么是315

“国际消费者权益日”是1983年开始的，固定在每年3月15日的国际性纪念日，目标旨在保护国际上的消费者的权益，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，并促进各国在这方面的合作以及努力。选定此日的根据在于，1962年的3月15日，时任美国总统的约翰·肯尼迪在美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》一文，文中首次提出消费者的四项权利。全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。

你必须知道的消费者权益

1.选择权。选择权是确保消费者在消费生活中行为自由、生活自主的法律保障，也是消费者实现自身消费意愿的基本保证。 

2.公平交易权。一是消费者有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件；二是消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。 

3.安全权。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。一是消费者人身安全的权利；二是财产安全的权利，即消费者享有其财产不受侵害的权利。 

4.知情权。知情权是消费者了解商品和服务，避免因盲目购买使用商品和接受服务而遭受损害的法律保障。 

5.索赔权。索赔权是法律赋予消费者在其权益受到损害时的一种救济权，使消费者所受损害得到经营者的赔偿，既是对消费者的适当补偿，同时对经营者的欺诈行为进行惩罚。 

6.受尊重权。消费者在购买、使用商品，接受服务享有人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。 

7.结社权。在我国，消费者结社权最淋漓尽致的表现是：消费者协会。其他组织也有，但是只是小范围的。 

8.获得教育权。这一权利包括两方面的内容：一是获得有关消费方面的知识；二是获得有关消费者权益保护方面的知识。 

9.监督权。具体表现为：消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议的权利。

你的维权途径都有哪些？

1.与经营者协商和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时，协商和解应作为首选方式，特别是因误解产生的争议，通过解释、谦让及其他补救措施，便可化解矛盾，平息争议。协商和解必须在自愿平等的基础上进行。重大纠纷，双方立场对立严重，要求相距甚远的，可寻求其他解决方式。 

2.请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。消费者协会作为保护消费者权益的社会团体，调解经营者和消费者之间的争议，应依照法律、行政法规及公认的商业道德，并由双方自愿接受和执行。 

3.向有关行政部门申诉。政府有关行政部门依法具有规范经营者的经营行为，维护消费者合法权益和市场经济秩序的职能。消费者权益争议涉及的领域很广，当权益受到侵害时，消费者可根据具体情况，向不同的行政职能部门。 

4.提请仲裁。由仲裁机构解决争端，在国际国内商贸活动中被广泛采用。消费者权益争议亦可通过仲裁途径予以解决。 

5.向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时，可径直向人民法院起诉，也可因不服行政处罚决定而向人民法院起诉。