3月19日，同程旅行发布2023年第四季度及全年业绩报告。2023年，同程旅行实现营收118.96亿元，同比增长80.67%；股东应占溢利15.54亿元，同比增长1164.41%。去年第四季度，同程旅行营收同比增长109.6%，至31.45亿元，股东应占溢利同比增长1359.2%，至3.1亿元。

过去一年，在旅游市场的强劲复苏下，同程旅行住宿业务收入39亿元，同比增长61.5%，较2019年同期增长65.4%，其中，第四季度同程旅行的国内酒店间夜量较2019年同期增长超70%，国际酒店间夜量完全恢复至2019年同期水平。2023年，其交通业务收入60.3亿元，同比增长78.5%，相较2019年同期增长33.5%，机票出票量较2019年同期增长超16%。

另外，同程旅行包括旅游服务、酒店管理、广告服务、商旅服务等在内的其他收入在2023年同比增长148.6%，至19.67亿元，较2019年同期增长280.3%，总收入占比由2019年的7%提升至16.5%。

同程旅行指出，为公司业绩增长奠定基础的用户基数在过去一年实现了大幅增长。2023年，同程旅行的平均月付费用户量同比增长39.1%，至4130万。截至2023年12月31日，同程旅行的年付费用户量同比增长25.2%，至2.35亿，创历史新高。同程旅行2023年的交易额创历史新高，同比增长96.8%，至2415亿元。

除了抓住旅游市场复苏机遇，同程旅行还与腾讯深化战略合作，带来了稳定流量。2023年，同程旅行约80%的平均月活用户来自微信小程序。另外，早前布局的下沉市场战略，也让同程旅行在多个下沉目标市场的份额有所提升。截至2023年12月31日，居住在中国非一线城市的注册用户占总注册用户数的86.9%，微信平台新付费用户中约72.7%来自中国非一线城市。

2023年，同程旅行的销售成本同比增长74.8%，至31.58亿元；广告及推广开支、代理佣金开支、员工福利开支因销售人员数量的增加而有所增加，导致其销售及营销开支同比增加59.7%，至44.73亿元。

同程旅行还披露，2023年共收购了两家公司，分别为北京同程旅业投资集团有限公司、海南呀诺达圆融旅业股份有限公司，分别持有100%、57.2%股权，前者由区域多家旅行社组成，后者位于海南三亚，从事热带森林公园的运营。上述两家公司已于2023年12月1日起被同程旅行合并财务报表。