2016年,碧桂园以贴心的服务、工匠的精神入选了国家品牌计划,成为央视品牌计划的一员。在2017(第13届)中国广告论坛,碧桂园品牌管理部总经理林伟营分享了碧桂园的发展之路,表达了未来发展的期望。
2007年碧桂园在香港上市,今年前四个月销售市值突破2000亿。2016年福布斯上市500强,财富中国500强第52位,中国民营企业500强排18位,这些数据表明了碧桂园企业的成长和发展,如今堪称行业领跑者。林伟营表示,品牌的发展跟企业的发展密不可分,只有企业本身不断壮大,产品、物业、服务、配套等不断提升,品牌甚至是广告才能够在中国乃至全世界产生持续影响。
今年是碧桂园是创办25周年,碧桂园始终坚持初心、良心和匠心。“广告不仅是一个价值观的纽带,也是一种情怀、一个品牌的纽带,碧桂园会肩负着民族的责任、社会的责任,不忘初心、恪守良心和秉承匠心。”回首碧桂园25年的路程,他这样总结到。
从碧桂园20年前拍摄的广告片,到最近在央视播放的广告片,我们不仅看到一个企业的发展,也看到了一个社会的变迁,看到了碧桂园作为中国的民营企业展露的品牌情怀。
“所有的广告不是个性,而是真正的懂人性,懂得与人沟通。”关于品牌塑造,他表示恪守良心是碧桂园一直坚持的责任。
碧桂园看中国内市场的同时,也会着眼未来,放眼国际。目前在全国的项目超过800个,在全世界包括中国、马来西亚等已进驻和即将进驻超过10个国家,还在新加坡旁建了一座未来之城——碧桂园森林城市,在全球推广上也会用到国际媒体的渠道。
会后,AD+广告之家网对其进行了专访。以下根据采访实录整理:
塑造品牌形象,关注未来发展
谈到碧桂园在整个广告市场媒介的投放情况,他表示,碧桂园在去年借助央视及其他媒体平台的广告投放,目前基本已经做到大江南北,家喻户晓的宣传程度。在品牌宣传方面,碧桂园去年重点推出了品牌形象广告。随着海外战略步伐的加快,除了在中国会进行相关的广告投放和宣传外,在海外,如:马来西亚、印度尼西亚、澳大利亚,这三个国家也会开展项目宣传。另一方面也会很快会布局落地像印度、越南、泰国还有像英国、美国等国家。随着项目的发展,会推动海外品牌的建设,尤其是和这些国际的媒体,如与CNN、BBC等的合作及广告品牌的宣传也会按照我们的计划去逐渐推进。
媒介投放呈现多点开花
在被问到碧桂园在传统媒体、互联网媒体两者媒介投放的占比情况时,林伟营表示,碧桂园会对于传统媒体一如既往的重视,对于新媒体的尝试也不排斥,在新媒体品牌传播,广告的投放,包括跨界这些传播方式在公司内部也有尝试,可以说是多点开花。对于品牌管理和营销广告来说,什么方式最有效,性价比最高就去选择哪一种。
懂人性,与人沟通是关键
“懂人性,善于与人沟通,这两点是我们比较注重的,也会把它贯彻到了我们的品牌建设和广告宣传上。”关于碧桂园在品牌和内容方面一直坚持的理念,他强调了消费者的重要性。要懂得人性,就是要懂得消费者、跟市场去做充分的沟通。
谈及在品牌和内容方面所做的努力,他说,碧桂园会对市场充分研究之后,了解什么样的房子更合适当地市场,更适合当前中国的老百姓,满足他们的刚性需求或改善性需求,在这个研究的基础上去对广告上的创作和渠道的选择,以及组合上去做一个推敲,然后才有今天广告片的呈现。
建老百姓买得起的好房子
当问到碧桂园在激烈的竞争下所具有的优势时,林伟营强调,碧桂园创立25年来,一直坚持的是:建老百姓买得起的好房子。第一,碧桂园始终坚持“五星”,五星的产品、五星的配套、五星的服务、五星的环境和五星的文化等等,关注消费者关注的东西,除了房子本身的品质,还包括物业服务、小区整体的环境等等;第二,坚持“建老百姓买得起的好房子”,碧桂园的优势很重要的一部分在于它的高性价比。碧桂园作为全产业链覆盖的企业,在过去的25年,尤其是在3、4线城市有比较成功的经验的积累,能够确保为市场提供恰当的,高性价比的好社区,让年轻人可能毕业之后相对于其他人早个三五年买得起好的房子。“这二十多年研究的经验积累,模式的总结,还有上下游几个公司的默契配合形成了碧桂园最大优势。”最后他总结到。
品牌的发展要走向国际
最后谈到“中国品牌日”的设立和“一带一路”会议的开展的看法,他表示,非常开心看到国家把5月10日定为“中国品牌日”,“一带一路”论坛的召开,也在国际上充分彰显了国家的自信,国家的自信里面包含了很重的一部分就是我们的民族品牌,民族企业的自信,在全球舞台上展示。他说,“碧桂园作为一民营企业,会一直努力践行自己社会责任,同时也希望这种民族富强,国家复兴能够在全世界里面更好的展现自己的风采,中国品牌日的设立肯定会帮助像碧桂园这样的一批企业后续更好的走向国际舞台。”
结语:
以坚守民族责任和社会责任为初心,满足老百姓的需求为己任,碧桂园正在努力打造一有实力有情怀的地产品牌,希望能够凭着25年的研究经验积累和对中国市场的深刻洞察,助力国家品牌发展,服务百姓,服务未来。