10月21-23日,金山WPS在第24届中国国际广告节上以“职场新势力”为主题,阐释了WPS对年轻用户心智的影响力。在互联网高速发展的当下,世界瞬息万变,如何以情景解锁营销,为广告主提供更加高效的、年轻化的营销解决方案?带着这样的问题,AD+广告之家网对金山办公副总裁/CTO章庆元进行了采访。
用户群体年轻化 品牌营销新方向
WPS多为职场用户使用,这取决于这款软件的性质是一款办公软件,章庆元在本届广告节中国传媒趋势论坛上表示:“截至目前,WPS全球用户月活超过2.5亿(PC+移动)。我们不仅提供办公软件,还有邮件、秀堂、写得等一系列产品,非常丰富。我们的很多用户都是刚入职场,想要努力改变自己生活的职场新人。”
据章庆元介绍,WPS发现目前70%以上的用户是属于年轻化的群体,如:大学生用户、刚毕业的白领用户等,所以选择了“职场新势力”这个主题。章庆元说:“年轻人是极具个性化的一代,工作之余,他们对旅游和娱乐行业的需求更加强烈,看重消费对生活品质的升级。对他们而言,大众化的产品和单一的内容已经无法满足他们对个性化和多样化的追求,而强制性推销只会让他们产生强烈的抗拒心理,因为他们觉得这无法展现自己的个性。”
针对独有的用户特点,WPS以情景进行沟通,深入挖掘用户在时间、空间、行为、情绪等多维度下的情感需求,并以此为切入点,融入品牌信息,不仅能够解决用户“痛点”,还为广告主提供绝佳的品牌营销入口。目前,WPS的客户、广告主分类比较多元,如:汽车类、消费电子类、3C类、化妆品类、服装品牌类的等,章庆元认为WPS未来的客户群变化不会太大。
优质营销平台 加大品牌曝光率
据金山软件集团财报显示,二季度营收达12.84亿元,其中,办公软件及服务以及其他业务的收入为3.03亿元,WPS用户流量的货币化能力增强是收益增长的重要原因。目前,WPS移动版全球用户数已超11亿。“在过去两年,WPS先后荣膺谷歌‘2015年度最佳应用’和‘顶尖开发者’称号,以及苹果App Store‘年度精选’,并多次荣登苹果App Store效率类应用排行榜。”章庆元表示。在应用场景不断延伸的同时,WPS用户的高留存率和稳定性使得品牌广告的曝光率大大增加。
“以用户为中心”是WPS的宗旨,过多的广告势必会影响用户的使用体验,因此在广告投放过程中,WPS会对广告进行最优化呈现,以便为广告主带来高品质、高性价比的广告。基于情景营销模式,从以产品为中心的传统思维模式转向以人为中心,这不但增加了WPS与用户的互动性,更易引起共鸣,也给广告主提供了更加有利的营销入口,从而满足了他们的多元化诉求。未来,WPS将与亿万用户和合作伙伴一起,解锁更具用户心智影响力的营销模式。
WPS是大家日常工作中常用的办公软件,它为许多的用户提供便利,一直以来大家都认为WPS是一款工具类的软件,但早在两年前WPS战略方向就将自己的定位转向服务化,为用户提供更多的便利。此次更是以“职场新势力”为题,也是希望随着90后步入职场,这群人成为职场主流,这群“职场新势力”也带动着WPS使用场景的拓展,不再只是传统意义上的办公工具。