【关键词】零售、数字化供应链、数字化、供应链网络

【导读】随着信息技术及互联网技术的发展，中国零售业正面临数字化再造，逐步形成更为高效的实体零售与虚拟零售无缝融合的零售业态数字化时代。随着全渠道、Ai+零售、创新的数字化营销等在零售业不断渗透，零售主在保持线上增速的同时，正在重塑线下场景的价值。数字化时代的零售将通过打通数据壁垒，全面、准确、快速地了解消费者，赋能人、货、场及其关系的重构，全面致胜新零售。

近日，由上海希为（ECV International）主办的2018第三届中国数字化供应链国际峰会在上海召开，来自零售行业的200多位国内外电商与零售行业专家、高管与业内人士汇集一堂，进行了为期的两天深入分享与沟通。

二十多位行业杰出代表，以主题演讲与小组讨论的形式，剖析了电商零售行业的最新状况与问题，分享实战数据与案例，展望行业发展趋势，提出创新战略规划。

链采购数字化——一个引人注目的价值主张

采购组织下的数字化进程有四部分。第一步，取决于我们本身组织企业的成熟度水平，包括在整个组织内部成熟曲线上处于什么样的水平。第二开始执行，来做这个自动化。这样的一些流程，包括采购自动化，现在很多企业组织里，很多还是能够做到一致的。但是有的地方，有的组织或企业，关注的不仅仅是企业内部做的设想，还需要找到一些世界范围国际范围可以借鉴可以参考的最佳实践。

【Ramesh Krishnamoorthy，采购总负责人，飞利浦】

第三是对每一个流程都实现推广，所有的流程在数字化平台实现自动化之后商品化。最后一点是非常重要的一点，永远保持警惕，永远保持在线，这个概念并不是要本人亲自到办公室或者到供应商那边做事，在一个受监管的环境下和供应商进行业务上的沟通。可以从手机上、APP上做这个事。采购数字化战略并不只是发生在整个采购部门的内部，必须要和企业的数字化策略保持一致，这涉及到公司使用的多个系统，包括销售部门、终端客户、合作伙伴和供应商也会被联起来。数字化愿景绝对不只是一个部门或者只是属于采购部门的愿景，必须涉及到多个部门，并且协调好相应的投入。这样才能够知道采购的策略。

在快速成长的环境下建立数字化供应链

在建立摩拜供应链的时候，希望得到什么样的结果，现在的结果是怎样的?第一对于数字化供应链来说，要求的人员素质和相应的管理方式都有所变化，在整个社会里面，一些行业和企业里的一些部门是由一些精英组成的，一个企业里面什么样的部门是由精英组成的？摩拜日常运营有80%工作量都由已有供应链和供应链合作伙伴来承担，对于业务的影响是巨大的，要求也是巨大的。在这个阶段上，怎样能够找到这些人？

【田刚，供应链总监兼采购总负责人摩拜】

可能更多去寻找深入的思考者，而不在于说有经验的从业人士，历史经验数据和算法判断出来的结果显示，到底哪个更是你应该依赖的，要思考这两者的关系，并且推动相应的行动执行。在组建摩拜供应链团队的时候需要花大量的力气找到这样的人，从不同的行业，航天航空、传统制造业、零售行业等以不同的方式找到适合摩拜的数字化供应链的从业人员。关于商业影响，专业服务的三个支柱，最开始是HR部门提出来的。采购需不需要这三个支柱？除了需要有业务商业的直觉和敏锐判断以外，在扁平化管理的时候，每个专业从业人员的决定对于商业有直接性的影响，这样培养人员是最好的事情。当一个大公司里有不同的思想者，产生的传递效应是每一个人可能都不会看到他工作对业务的直接影响，会丧失在整个系统中。