基于科大讯飞领先的人工智能技术和大数据能力,讯飞AI营销云打造了由智见、智投、智效、智汇及智屏构成的多场景智能营销产品矩阵,为品牌打造定制化营销解决方案,全面提升营销效能,已逐步发展成为行业主流的人工智能营销平台。同时,讯飞AI营销云依托AI技术,创新广告形式,以智能交互提升营销体验,助力品牌深度连接消费者。
2018年,国内市场面临内外挑战,行业经历风云变幻——流量增量放缓,存量向头部集中;消费升级,消费者对个性化消费的需求提升,传统营销方法收效甚微;线上线下逐渐融合,营销环境更加复杂等。在这种形势下,讯飞AI营销云相继推出智能移动音频广告、商品说、iFlychat、讯飞智屏等多款重点产品,于讯飞而言,2018年行业的变化不仅是挑战也是机遇:
在应对流量侧趋势方面,讯飞AI在线上线下都做了布局。一方面,线上通过创新广告形式(主要体现在交互创新上,如输入法一声直达、语音开屏广告等),提升流量变现效率。我们首发的智能移动音频广告更是开拓了新的流量增长点。另一方面,线下我们发布“讯飞智屏”,全国布局超过30万块,以AI技术赋能户外大屏,让传统媒体重获广告主关注。
在面对消费升级层面,讯飞iScope大数据平台在用户洞察层面再度进阶,同时AI智能交互技术在营销内容和营销形式上也实现创新,助力品牌深度链接消费者。
在面对线上线下一体化方面,讯飞基于大数据和AI技术进一步整合线上线下资源,多触点覆盖用户,解决用户多场景下的复杂需求。
总体来看,李平表示讯飞AI营销云完成了2018年初在“质”“量”两方面所定下的目标,实现了营收增长的同时,在产品质量、营销效能、行业影响力等层面也能实现突破。其中,2018年讯飞AI营销云营收实现翻番式增长;营销产品方面,讯飞建立完善了多场景智能营销产品矩阵,也积极开拓在移动音频广告和视频场景广告的布局。同时在技术进阶、行业赋能等方面均取得了突破性发展,AI营销实力多次获得了业界权威及合作伙伴的一致认可。
2019年,随着行业进一步变化,讯飞AI营销云也将紧跟趋势发展开展战略规划布局方向:把握线上线下一体化,让营销场景进一步拓宽;重点发力程序化音频广告、视频广告,推动流量新增长,并在智能交互层面实现产品突破;迎合数据开放融合趋势,实现对营销决策更有效的科学指导;全面深入AI技术,提升营销效率;推动区块链技术在反作弊领域的落地应用,提升广告投放效率等。
至于下一步的工作规划,李平认为将从以下几个方面深入执行:
团队进阶:吸纳更多行业营销专家,挖掘优秀技术人才,优化团队结构。
产品创新:整合更多媒体资源,开放大数据能力、算法能力和AI创意能力,丰富智能营销产品矩阵,在智能音频、视频领域重点发力。
技术升级:进一步提升数据洞察能力,迭代AI技术在营销环节中的应用能力,提升反作弊技术能力,提高营销效率的同时推动行业健康发展。
AI+创意:以AI技术在营销内容、形式、模式等方面实现创新升级,推动行业再进阶。
生态赋能:讯飞AI营销云将展开一些列赋能行业的活动,“翼飞计划”赋能媒体,推动流量生态联盟的发展;通过长城奖AI营销类奖,打造AI营销行业标杆案例;举办“AI营销算法大赛”推动AI技术落地营销领域的应用赋能。