尼尔森于今日在中国发布一系列关于数字广告数字率(Nielsen Digital Ad Ratings,DAR)的重大产品和服务升级,旨在针对中国内地市场的媒介环境及生态,提供更加贴合市场需求的解决方案。
DAR是尼尔森专为广告主及媒介代理测量并提升其在数字媒体方面的绩效表现,而打造的产品。自2011年8月起在美国与Facebook合作首次推出,目前已经覆盖全球超过35个国家和地区,并且成为全球领先的广告主、媒介代理、广告平台及主流媒体所共同接受的标准。从2015年开始,数字广告收视率携手腾讯和新浪微博,致力于为中国广告市场提供客观和中立的数字广告方案。
长久以来,广告客户对于数字广告营销活动的监测存在很难从设备到人进行精准评估的情况。企业投入巨资在数字广告上能真实的用户产生多大影响力,一直是数字广告媒体及监测机构努力去突破的一个技术瓶颈。作为全球数字广告收视和绩效管理的领先服务商,尼尔森一直积极推动行业发展和树立数字广告测量标准。
尼尔森的监测方法绝非仅仅使用监测传统数字广告所使用的、极难去重并会定期重置的设备标识,而是做到真正对自然人的监测。在中国大陆,DAR借助腾讯和新浪微博账户体系实现了在电脑、手机、平板的广告投放监测中的受众识别、去重以及画像,并在中国超过300个城市中提供稳定和高置信度的受众测量。在延续和腾讯及新浪微博合作的基础上,尼尔森将OTT受众监测也纳入尼尔森独有的“独立受众”体系,对大部分智能电视和智能盒子侧的广告(如智能电视开机广告)也实现了有效覆盖。基于去重技术,广告主无论是PC端、移动端或OTT的数据,都可更精确地衡量跨屏受众触达率。帮助广告主和媒体代理在频控与触达上做出更恰当的认识和优化。
除了扩展对OTT的覆盖之外,尼尔森DAR产品升级还包括产品交付效率(数据及时性和系统自动化)、无效流量分析及识别、以及购买后链路集成的功能。
作为在市场深耕,并且稳步发展的大数据产品,DAR每天稳定处理量级在20TB以上的数据,以极高的自动化程度支持了高度灵活的数据处理。产品升级后,在交付数据的时效性上也有了极大的提升,赋能客户更敏捷的管理效率。
在无效流量甄别上,尼尔森应用先进的人工智能和大数据建模能力,同时兼顾国际标准和国内环境推出premium IVT方案。为了提供更高的数据质量,尼尔森严格遵照经受了多年国际市场严苛检验的IAB(The Interactive Advertising Bureau)和MRC(Media Rating Council)标准,以及MMA标准应对国内更复杂的异常流量环境。得益于大数据分析和人工智能,目前尼尔森可以识别出更多包括高级机房,高级爬虫,设备内容劫持等的复杂异常流量,更好得推动行业流量的透明化和可甄别化。
作为一家有着近百年消费者研究历史的公司,尼尔森一直致力于连接消费者“看”和“买”的数据,在产品布局上从核心消费者出发部署了完整的消费者链路数据闭环。为了在数据层面跨消费者链路阶段的识别,尼尔森依赖强大的研发能力,从底层架构上跨产品统一了的代码体系,实现了跨产品的ID打通,从根源上确保了数据体系的一致性。
“中国是尼尔森全球策略以及国际媒体业务的关键市场。我们对尼尔森数字广告收视率解决方案这一投资的成果感到非常兴奋,这个解决方案已经很好得帮助我们的本地和全球客户在这个重要市场中驱动更好的数字化成果。我们在中国的DAR解决方案充分利用了我们的全球思维,更好得满足本地重要需求。我们很高兴看到最近的市场反应,并将继续努力以期为客户提供最佳解决方案。”尼尔森全球媒体商业负责人Matt O’Grady说。
有了产品的突破和业内的支持,DAR成为更多品牌主和代理的选择,越来越多快消行业,汽车行业,3C的行业主流明星品牌都成为DAR的长期客户。并且DAR还与主要媒介代理集团,投放平台以及主流媒体展开合作,获得媒介平台的更广泛产品合作与支持。
在注重产品性能提升的同时,尼尔森也牢牢把握住数据隐私以及中立性的底线。
过去的一年是行业发生巨变的一年。数据隐私越来越受到政府和公众的关注,行业垄断现象突出。 越来越多的广告主和广告代理商迫切表示需要和值得信赖的数据服务商一起更好得应对行业挑战。针对市场呼声,尼尔森采用的领先的数据加密和架构设计,始终完全遵照尼尔森数据安全国际严格标准和中国的法律法规,保证和各大数据合作方的服务始终稳定交付。
为了保证监测结果的独立和公平性,尼尔森在中国仍然保持一贯的作法,只提供广告监测方案,不做任何广告投放产品。这样尽管尼尔森放弃了一部分新产品的机会,但是避免了利益冲突(conflict of interests),进一步杜绝测量结果偏向有共同利益的相关方并导致广告主及代理机构的价值损失。“尼尔森近百年的品牌代表的是中立和客观。我们的这种克制也体现了这种品牌价值观——即相比短期的机会和表面的KPI,我们更看重的是为客户和行业带来真实的价值”龚毅说。