面对“史上最大规模”的一届天猫618,阿里巴巴旗下的商业数字营销平台阿里妈妈发布618营销作战大图,针对不同节点的营销目标输出解决方案,帮助大家把握营销机会。
不同阶段目标,阿里妈妈制定了不同营销攻略。
目标一:创意精准转化种草人群
匹配阶段:6.1-6.2开门红
营销解决方案:前期,大家可以通过品牌特秀的直播、短视频、图文等不同创意形式花式种草,拓展人群。来到开门红阶段,可以通过品牌push和超级风曝的开屏展示精准定向人群,唤醒被种草的消费者。同时通过直通车的搜索入口、微淘推广的私域场景等,实现预售人群的转化。
具体拆解如下:
品牌push做唤醒
(示例)
超级风曝:品牌强势曝光抢占第一眼
(示例)
搜索渠道转化
(示例)
目标二:多场景定向拉新,确定性曝光抢占品类心智
匹配阶段:6.3-6.12品类日/蓄水期
营销解决方案:在第一波全域人群的裂变之后进入相应行业的拉新和蓄水。品牌特秀、独秀霸屏,均可实现确定性流量的定量曝光,保障行业人群的定向拉新。此外,信息流营销产品超级推荐和搜索直通车形成组合拳,根据不同类目、不同品类爆发的时间点,针对性地进行相关类目人群曝光。
具体拆解如下:
品牌特秀、独秀霸屏确定性流量曝光
品牌特秀支持多种内容形态,时下火热的短视频成为大家不二之选,更能立体、全面展示商品信息,传递品牌心智,强力带货。
(示例)
超级推荐直播促成交
针对淘内举足轻重的推荐场景,超级推荐在淘内的多个场景下实现了货找人的主动营销,并通过图文、短视频、直播等当下流行的内容方式,与消费者建立实时且精准的沟通。
针对天猫618,超级推荐的产品功能也在不断升级。
目前,超级推荐已经上线“活动推广”功能,除了“潜力蓄水”和“大促爆发”两个常见场景外,还新增“权益营销”场景,目标聚焦于已有津贴、优惠券等权益的高价值人群。
这一新功能具体来说,是指商家在超级推荐后台点击创建计划时,可以看到新的“活动推广”场景,与原有的三大场景——商品推广、图文推广、直播推广并列存在,商家可以根据不同时间节奏选择“潜力蓄水”、“大促爆发”或“权益营销”,即可生成专属于天猫618的信息流营销计划。
而在品类日阶段,阿里妈妈建议商家通过超级推荐的直播内容透出,实时互动的内容形式促进完成交易的高效转化。
目标三:线上线下联动,加购收藏临门一脚
匹配阶段:6.13-6.15收藏加购
营销解决方案:展示营销产品智钻在5月实现升级。在展现形式上首次突破淘宝首焦静态图片形态,以创意元素组件化的形式,创新支持微动效、倒计时、店铺回头客等组件。这样一来,品牌商家有了更多展示信息增益的可能,可提升创意对消费者的心智传达和沟通效率,同时也能提升转化效果。
全域星的投放,则让品牌持续渗透目标人群,为最后的爆发维持品牌声量。
阿里妈妈同时提供种草、养草、割草的全链路营销产品。对于中小商家来说,可以在这一阶段通过超级推荐的的内容推广位置完成跨品类拉新。
具体拆解如下:
智钻微动态/倒计时创意升级
以倒计时组件为例,升级后的智钻可增强首焦资源在特定刚需型营销场景上的适应力,以时间的稀缺性刺激购物的紧迫性,提高导购效率。而微动效组件的创新则符合了当下消费者对于内容形态的审美需求。
超级推荐跨品类拉新
针对618活动,超级推荐的活动推广创意结合大促的蓄水和爆发阶段,针对活动推广计划自动匹配活动节奏,以不同的创意元素,强化种草和割草的不同心智。
比如在蓄水阶段,创意主打种草心智,突出种草卖点,诸如属性词、达人推荐等;而在爆发阶段,主打割草心智,创意突出抢购热度和权益透出。而通过内容创意的输出,助力商家实现跨品类拉新。
目标四:搜索场景强势转化达成
匹配阶段:6.16-6.18狂欢日爆发
整体营销解决方案:品牌商家们最熟悉的搜索渠道营销产品直通车,在这一阶段发挥重要作用,前期蓄水、预热在此时强势爆发。
具体拆解如下:
品专转化
在搜索场景下,品牌专区产品的大屏图片为消费者打造沉浸式的体感,帮助品牌和商家高效转化。
(示例)
至于商家如何衡量此次618期间的表现?一次的营销结果如何助力下一次营销?据了解,在天猫618期间,阿里妈妈旗下数据平台达摩盘支持数据回流,帮助商家实现再营销。