酷云互动是大屏大数据的变革者,也是率先为企业客户提供全媒体大数据营销决策服务的科技公司。酷云互动拥有100余项专利技术,凭借这些人工智能和大数据技术,为客户提供以用户KID (Kuyun ID,酷云标示单一用户的唯一识别ID)为核心的大数据服务和智能营销服务。
酷云互动在大屏媒体大数据方面保持优势地位。已经覆盖80%的智能电视终端品牌、超过300万块户外大屏,拥有超过10亿活跃用户KID。为包括5大卫视在内的400余家电视台、前10大影视内容制作公司、广告主等生态伙伴提供全媒体大数据服务。
在此成绩上,酷云互动提出全新战略,即以用户KID为核心,重构媒体大数据、企业大数据。首先,继续保持在电视媒体大数据方面的领先优势,同时,酷云互动正在加速重构和数字化户外媒体;此外,与百度、阿里、京东、新浪、猫眼、新潮传媒等伙伴建立战略合作,以打造业界首个全媒体大数据平台。最后,酷云互动能够将全媒体大数据与企业实时交易大数据打通,真正助力企业实现智能营销及业务决策。
在AI时代,酷云互动掌握着全媒体实时大数据,以及强大的数据管理能力。不但能深刻影响企业的商业决策,还将颠覆旧有不透明不真实的数据模式。基于此,酷云互动提出了一种基于数据和技术的数字营销模式——全媒体营销决策,它突破媒体间孤岛式的局限,实现同源跨屏信息的打通与整合,帮助企业实现快速、高效的增长,给整个行业带来新动力。
目前,酷云互动拥有员工人数200+,核心团队人员拥有10年以上互联网、广电、营销等领域 经验。除北京总部外,在广州、深圳、天津、上海设有分支机构。
重点产品:
酷云EYE Grow: 全媒体营销决策开放平台
产品介绍:酷云EYE Grow 将全媒体数据(电视、户外、互联网)与企业转化数据打通,应用业界权威算法模型,为企业提供透明、高效的营销决策服务。
产品优势:大小屏、家内外、线上下、实现全媒体数据打通;权威的策略、归因模型算法;强反作弊监测能力;隐私计算、私有化部署、保障企业数据安全;PC专业版、移动简版、满足全工作场景需求;多角色、多组织的协同工作网络;开放三方应用接入、凝聚行业力量。
产品功能:
用户洞察——用户自定义分组(商业标签、位置属性、用户收视行为等);目标受众洞察(人口、位置、兴趣、消费四大属性);人群扩散;
内容洞察——内容多维指标、排行、趋势分析;跨内容对比、重叠度分析;观看行为、流动分析;
策略计划——目标受众匹配;预算分配;媒体资源推荐及应用;
广告投放——广告投放全流程管理;广告投放数据管理;
广告监测——户外广告监测;电视广告(软/硬广)监测;多维统计分析;
效果评估——媒体曝光分析;企业转化分析;TA浓度分析;
酷云DMP:以家庭数据为核心的数据管理平台
产品介绍:打破不同媒体形态的界限,将10亿+用户家内外全场景数据打通,为企业、代理公司、媒体提供实时、精准的定向策略和洞察服务。支持自动化对接程序化广告、第三方DMP以及其他流量平台。
产品优势:多维度的实时数据,丰富、准确的受众标签;支持用户、家庭、社区等多场景精准圈选;支持多种程序化平台对接方式
产品功能:提供跨屏多场景数据,助力企业营销服务;通过丰富的用户、家庭和社区等数据进行精准的受众洞察;程序化数据输出,协助传统企业完成平台自动化精准广告投放
酷云Fusion Ad:全媒体流量平台
产品介绍:基于10亿+用户数据,广告主在大屏上将获得与互联网一样的投放能力。支持按人或家庭进行精准投放,以及多种创新的广告形式,让酷云Fusion Ad具备了高转化、强曝光的特点。
产品优势:精准实时的广告投放;跨越媒体的多种广告形式;覆盖更广泛的全媒体流量资源;
产品功能:为企业提供数字化的一站式大屏广告投放服务;依托酷云EYE Grow 的营销决策能力及酷云 DMP 的洞察能力,帮助企业实现营销全流程闭环;聚合更多数字化媒体资源,为企业提供全媒体流量矩阵;
回顾2019年
10亿KID:2019年,酷云互动用户KID (Kuyun ID,酷云标示单一用户的唯一识别ID)正式突破10亿,其覆盖家庭、公共场所、户外媒体三大场景,并继续保持快速增长,数据量级已达到BATJ同等水平。通过用户KID可打通用户、媒体、企业大数据,其10亿+量级数据能更好地打通数据、帮助企业做业务决策和支撑。酷云10亿+用户KID将更能代表中国大屏市场的真实表现,其相应的数据报告更具权威性。
全媒体营销决策:2019年,酷云互动确定了“全媒体营销决策”的企业发展方向,并将与营销领域的众多企业一起,建设一个公正、高效、透明的全媒体生态。
大环境严峻:当前正经历一个特殊的经济周期,我们发现原来花钱大手大脚的企业,现在也开始逐渐缩紧口袋。在这种情况下,大家更关心的是“不能浪费预算”。以前,企业花费10个亿的广告费,浪费5个亿也不在意,因为总能把钱赚回来。但现在企业预算下降严重,再浪费一半的预算,将会使企业的增长面临巨大的痛苦。而我们通过传播“全媒体营销决策”理念,对市场、对企业进行认知教育,同时我们也将站在企业角度,借助“全媒体营销决策”为面对增长难题的企业提供一揽子解决方案。
2019年最大收获
一是开启“CAAC全媒体营销决策联盟”大幕。
我们知道单独一家公司去打全媒体营销决策是不现实的,因为资源、影响力等方面都极为有限。怎么才能针对整个营销市场进行“全媒体营销决策”的传播?我们认为和行业内重要的合作伙伴一起,建立行业的联盟是一个必须的选择。
“CAAC全媒体营销决策联盟”建立后,我们将联合众多企业一起,在联盟下成立三大委员会。第一是媒体委员会,把能够接受全媒体营销决策理念的媒体纳入到委员会之中,这意味着众人拾柴火焰高,每个企业都可以通过自己的渠道和协会的渠道来发声,传播这一认知理念。第二个是企业委员会。第三个是学术委员会,其价值在于,研究“全媒体营销决策”这一中国营销市场的营销理论。
二是酷云互动基于业界领先的营销体系孵化出了一套纯公益性质的地震预警系统,并迅速投入实际应用。
当地震发生时,由成都高新减灾研究所大陆地震预警中心将地震预警信息传递给酷云互动,通过专利技术ACR实现对大屏终端的定位,从酷云互动覆盖的大数据用户中精准选择误差在50m之内的家庭内、外所在终端推送,提醒用户避险,减少人员伤亡。5月2日四川雅安芦山发生4.5级地震,5月18日吉林松原发生5.1级地震,12月5日河北唐山丰南区发生4.5级地震等,震区周边的居民都从家里、家外的大屏上提前收到了预警信息。未来酷云互动将进一步融合5G、物联网、AI、大数据、区块链等科学技术,以公益为切入点,在人类与自然灾害的“生死时速”中抢占先机。
关于AI营销、智慧营销“数据中台”理解
数据整合和管理、数据提炼和分析加工、数据资产化服务、业务价值变现则是企业对数据中台能力的归纳。归根结底,数字中台在2019年爆火的原因,在于企业数字化转型的强烈需求。但同时,行业也发现“为了中台而中台”的决策并不奏效,很多中台仍然适合用第三方或其他方式解决。
每个企业都拥有独一无二的企业数据,这些数据资源正是企业发展的重要资产之一,但又有大量传统企业数字化基因较少,难以数字化,所以转型迫在眉睫。数字中台提供的正是这样一种“数据驱动”服务。其实,我们当前所做的工作以及提出的“全媒体营销决策”理念,都与数据中台十分类似,都是在帮助这些传统企业加快数字化进程。比如,电视端和户外大屏端,它们是重要的媒体类别却没有大数据基础,于是我们就将互联网端的特点和能力用技术解决方案来赋能给电视媒体和户外媒体,让他们彻底数字化,并对这些数字化资源进行整合。
而在媒体数字化的基础上,我们还与多方企业端后侧数据打通,真正实现同源跨屏信息的融合与互通,打破各大媒体“各自为战”、数据不能互通的孤岛现状,从而解决营销行业根深蒂固的两大痛点:一是对比跨媒体投放效果的优劣,二是了解媒体投放的转化效果真相。对企业而言,利用同一KID的跨屏触媒行为,既能精准圈选用户,降低转化成本,避免企业多渠道重复圈选、重复投放的弊病,节省预算同时扩大用户转化范围。
经典案例——NBA赛事大屏引流项目
项目背景:每年4-6月,NBA季后赛展开总冠军的激烈争夺,电视大屏仍是NBA赛事的主流观看渠道,电视大屏端体育赛事观看人口也从2015年的1.55亿上升到2019年的4.16亿。
酷云互动是业界唯一能提供跨屏全场景用户大数据的数据智能公司。截至目前,酷云已拥有超过10亿用户KID,掌握一手、海量、实时、多维的大数据,成为智能营销时代最完善的大数据平台。
借助酷云互动,NBA能进一步扩大观看人数,实现关注度跃升。
传播策略:识别BesTV LOGO ,抓取收看BesTV人群,为NBA赛事进行引流;指定频道 / 时段进行下发广告;标签优化、时段优化、场景优化。
项目目标:推广、预热NBA季后赛赛事,提升赛事关注度;ACR技术抓取百视通用户,提升百视通NBA观众占比;粉丝沉淀积累,提升观众黏性,横向效果评估与粉丝洞察。
执行:在NBA潜在受众分布的内容频道,推送NBA赛事信息
投放效果:投放前,收看NBA的百视通用户为3.861%;投放后,收看NBA的百视通用户为15.863%,实现4.11倍转化提升。
数据支持:酷云利用全媒体智能营销决策大数据能力,依据媒体大数据、用户大数据解析用户与媒体的紧密关联关系,针对18-19赛季CCTV5直播NBA百场赛事数据分析,为NBA提供一站式大数据支持,产出《NBA高价值用户研究报告》。
项目亮点:全流程多维引流服务。TA人群圈选:ACR识别百视通用户,锁定18-44岁人群,体育/运动/篮球感兴趣。赛前预告:赛前进行创可贴/信息流预告,辅助酷云预约想看功能,快速积累观看人群;赛中引流:赛中进行信息流引流,针对换台人群进行牵引。
预见更好的2020年
2019年,酷云互动确定了以“全媒体营销决策”为企业中长期战略。
全媒体营销决策是一种基于数据和技术的数字营销模式,它突破媒体间孤岛式的局限,实现同源跨屏信息的打通与整合。营销行业一直以来有两大痛点迟迟得不到解决:一是无法对比评估跨媒体投放效果的优劣,二是难以了解转化的真相,区分有效与无效的投放。全媒体营销决策涵盖了营销从策略到投放,再到监测和评估的完整链路,可以针对性地解决营销行业两大痛点问题,帮助企业实现快速、高效的增长。
伴随5G+8K的技术发展,以及物联网等技术的商用,未来大屏将会无处不在,所以围绕大屏所进行的精准营销将成未来主流。单以电视为例,作为一家人的公屏,电视具有不可替代的社交属性,在增进人与人之间亲密度的同时,还能拥有高清、细腻的视觉体验。但目前人们还对大屏的价值有所怀疑,可随着技术的发展以及智能终端的普及,人们会发现,营销的理念应当是TH(target household),即将整个家庭作为一个完整统一的对象,描绘家庭画像、影响家庭决策,TH的性价比和效率更高,这也是大屏的机会。
另外,伴随三四五线城市的崛起,消费下沉已成趋势,针对下沉市场的精准营销不可或缺,而大屏则成为覆盖海量下沉市场用户的重要方式之一,根据酷云互动《关于电视,那些颠覆“三观”的认知!》报告数据显示,智能电视下沉用户占比已达到55.9%,超出移动互联网1.6个百分点,也就是说,市场越下沉,大屏的机会也越广阔。
我们也将继续走在“全媒体营销决策”的路上,致力于以科技建设一个公正、透明、高效的全媒体生态。
2020年及未来三年,酷云互动将持续推进全媒体营销决策的落地与发展壮大。