近日,据外媒报道百度在美国遭遇集体起诉,指控称百度就公司业务、运营和合规性政策做出重大虚假和误导性陈述。截至发稿,百度方面暂无回应。
4月7日,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室,针对百度APP多个频道存在严重违规问题,严肃约谈百度公司负责人,要求立即停止违规行为。自4月8日上午9时起,百度APP推荐、图片、视频、财经、科技等5个频道暂停更新,清理违规内容,受事件影响,百度股价当日跌幅达4.38%。
值得注意的是,4月23日百度云曝出高管离职,而在此前一天,百度一副总裁涉嫌贪腐被移送公安机关,另一边百度网盘“用户激励计划”、遭遇“偷宽带”质疑的风波刚刚平息……创办20周年的百度正在迎来“至暗”时刻。
百度在美遭遇集体起诉APP仍在整改
近日,据外媒报道,百度在美国遭遇集体诉讼,Pomerantz律师事务所已在美国加利福尼亚州北区旧金山分庭对百度提起集体诉讼,指控原因为百度就公司业务、运营和合规性政策做出重大虚假和误导性陈述。具体包括:“百度的信息流服务不符合适用的中国法规标准;上述违规行为使公司面临更高的监管执行风险,包括删除或暂停某些百度的服务和产品;因此,公司来自在线营销服务的收入不太可能持续等。”这次的拟议集体诉讼于4月22日提起。截至发稿前,百度方面暂无回复。
据悉,在此前的4月7日,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室,针对百度APP多个频道存在严重违规问题,严肃约谈百度公司负责人,要求立即停止违规行为。北京市互联网信息办公室有关负责人指出,百度APP违反国家有关互联网法律法规和管理要求,落实主体责任不力,大量传播低俗庸俗信息、密集发布“标题党”文章、公众账号注册管理及内容审核不严,传播秩序和生态问题突出,社会影响恶劣。
自4月8日上午9时起,百度APP推荐、图片、视频、财经、科技等5个频道暂停更新,清理违规内容,开展深入整改。受事件影响,百度股价当日跌幅达4.38%。截至目前,频道页面仍处于整改状态。
百度APP是百度核心业务的重要组成部分。根据百度发布的2019年第四季度(Q4)财报,百度核心业务,即搜索服务与交易服务的组合,第四季度总营收为人民币217亿元(约合31.2亿美元),同比增长6%,比上一季度增长3%。不计入股权奖励支出(不按照美国通用会计准则),“百度核心”第四季度净利润为人民币100亿元(约合14.3亿美元),净利润率为46%。,相比第三季度利润率30%,环比上涨53%。
此外,百度APP也是百度搜索移动化战略的支柱产品。在移动业务上,百度构建了一个以百家号、智能小程序和托管页为三大支柱的移动生态。百度Q4财报显示,12月,百家号内容创作者达到260万,同比增长38%,原创内容的发布者增长116%,原创内容的发布量是去年同期的三倍多;第四季度托管页的营收已经占到百度核心在线营销服务的四分之一;智能小程序也持续为规模较小的商家赋能,12月月活跃用户数达3.16亿,同比增长114%。
百度移动生态的进一步发展依赖于以信息和知识为核心的支撑。财报显示,百度APP端内搜索市场份额持续扩大,端内搜索次数同比增长近30%,其中百度APP12月日活跃用户数达1.95亿,同比增长21%。
百度云半年内三调整高管接连离职
百度APP整改的另一边,百度云面临高管离职。近期有媒体曝出原百度副总裁、百度云总经理尹世明、副总经理张志琦已于近期离职百度。
今年3月11日,百度CTO王海峰发送内部邮件,宣布对百度智能云事业群组(ACG)进行调整,其中,尹世明、张志琦两人卸任原职务,另作安排。这也是半年内百度云的第三次架构调整。对于最新的人事安排,百度方面暂无回应。
公开资料显示,尹世明和张志琦有着深厚的销售背景,其中尹世明曾任苹果大中华区企业部总经理和生态系统负责人,SAP全球销售总裁助理,SAP大中华高级副总裁等职务;张志琦曾任SAP中国区副总裁、华东及华中地区联席总经理。
2016年尹世明被百度前总裁张亚勤招入,任百度云总经理,期间搭建了百度云计算业务商业化体系,是百度云的“一把手”。2018年年底,李彦宏在内部信中宣布了智能云事业部(ACU)升级为智能云事业群组(ACG),同时承载AI to B和云业务的发展。ACG由尹世明负责,向张亚勤汇报,张亚勤同时继续负责EBG和IDG。
2019年9月,百度宣布将智能云事业群组(ACG)与CTO体系融合,以提高百度智能云的战略地位,百度副总裁、智能云事业群组总经理尹世明及团队向集团CTO王海峰汇报,此前ACG由尹世明负责,向张亚勤汇报。值得注意的是此前百度宣布推出了高管退休计划,其中张亚勤是申请加入退休计划的第一位高管,将于2019年10月从百度公司退休。
2020年1月8日,百度将百度智能云事业群组(ACG)与AI技术平台体系(AIG)、基础技术体系(TG),整合为“百度人工智能体系”(AI Group,缩写为AIG),继续由百度CTO王海峰负责。
截至2019年Q4的最新财报中并未披露百度云的营收数据,但百度CFO余正钧在财报电话会议中披露,百度智能云获得两位数增长,利润率大幅提高。据IDC2月发布的《中国公有云市场(2019Q3)跟踪》报告,百度智能云的IaaS增速达到75.5%,IaaS+PaaS增速超过了80%,整体领先于行业水平。
高管涉嫌贪腐、网盘致歉百度风波不断
此外4月21日,百度职业道德委员会通报了一起员工涉嫌严重违纪违法案件,百度集团原副总裁韦方经公司调查发现涉嫌贪腐犯罪。
通告称,“经公司调查发现,原集团副总裁韦方涉嫌贪腐犯罪,公司现已将韦方移送公安机关依法处理。韦方不仅背离了百度风清气正的职场文化,践踏了公司职业道德的底线,更触碰了法律的红线。”
近年来,百度通报处理了多起员工违纪违法事件,对违纪贪腐员工实行零容忍措施,其中包括多名监事、副总裁等中高层职务人员,目前已经有王湛、李明远、曾良、韦方四位副总裁先后因违纪、腐败等问题离开百度。据不完全统计,自百度职业道德委员2011年成立以来,9年间已至少处理119人。
就在百度高管贪腐事件登上热搜前一天,百度网盘因“用户激励计划”引发的问题,在其官方微博致歉。
据了解,“用户激励计划”是百度网盘为提升PC端用户体验而推出的一项活动,用户可以贡献闲置上行宽带(最高占用1MB/s)和闲置本地磁盘空间(最多占用5G空间)来获取积分,积分可用来兑换百度网盘超级会员、特权或其他丰厚奖品。百度网盘表示,如果每日持续贡献1MB/s带宽、5G空间、7小时在线时长,预计每月可获得1000积分(可兑换爱奇艺VIP月卡等奖品)。
计划上线后,引发许多网友的质疑。有网友指出自己没有选择的权利,被默认加入该项计划,没有选择权;有网友认为,如果如百度网盘所说每日持续贡献,与积分兑换带来的优惠相比是额外的电费、宽带费,以及长期高强度读写对硬盘造成的损耗;而不少网友质疑,该计划实际是借助用户的带宽让其他用户下载文件,让用户承担本应由商业宽带承载的负荷。
4月20日晚,百度网盘官方微博发文称,“对于百度网盘默认PC端用户加入用户激励计划,我们深表歉意,并紧急开发了新的版本。4月21日发布的百度网盘PC端新版本,将对‘用户激励计划’的全部用户做取消处理”,并表示,“用户激励计划使用的是点对点(P2P)传输技术,可以改善用户在线观看视频的体验和移动端下载速度。P2P传输技术已非常成熟并广泛采用,安全性完全有保障。”