许晓兰,知名美妆品牌的创始人,也是在新媒体领域拥有近600万粉丝的大V;她是营销团队的负责人,也是一个关注妇女儿童权益的公益践行者;她是每天直播超过13小时的热门主播,也是一个MCN矩阵的引领者。过去一年,她率领团队高歌猛进,未来一年,她们又将创造什么奇迹?
2013年,兰研有限公司的前身“兰研商贸”正式成立,许晓兰作为公司创始人,为公司定下基调:打造女性美丽事业。
2020年,兰研有限公司旗下已经拥有兰研、悦寿、黛妍、海辰文化等四个子品牌。这四个品牌围绕“打造女性美丽事业”的核心,分别从护肤、内调、洗护、传播四个维度来实现品牌初衷。
历经7年,从初创公司的1.0到迈向5.0国际品牌时代,兰研有限公司旗下的子品牌已经在全球80多个国家和地区注册商标信息。2020年兰研着手布局国际市场,以全球化思维来规划品牌格局,打造无国界的女性美丽事业。
进入发展第8年,踏上新的征途之际,回首2020一路的奋斗和一程的收获,许晓兰为每个里程碑总结了一个关键词。
2020之团队关键词:全员成长
2020年初,面对疫情带来的市场困局,许晓兰做出决策,带领管理团队走出去学习,通过高质量的培训和互动学习,培养了一批储备人才。公司分别在产品研发、市场拓展、企划行销、客户服务等部分建立了 人才梯队,提升整个团队的专业化水平。
同时,为了提升基层团队的市场应变能力,兰研将团队划为协同并进的子单元,分属不同业务项又互为补位,保证在节奏明快的工作强度下仍可游刃有余。
以兰研旗下的子公司海辰文化为例。兰研创始人许晓兰带领团队创建了完善的直播培训体系,其中涵盖KOL输送、人才培训与孵化、短视频内容吸粉、直播带货转化、商品流通及供应链渠道建设,最终达到助力产业升级的目的。公司通过公开课、小班课、专业课、跟岗学习和实践、行业从业规范学习等,全面培养和输送人才。
2020之收获关键词:突出重围
兰研旗下的新媒体公司海辰文化在2020年是转型升级、打破固局的一年。
兰研旗下的海辰文化拥有一支有十余年影视经验的工作团队,从创意、编剧、制片、导演、监制、灯光到后期特效包装、演员、服化道具一体化全覆盖。公司业务覆盖抖音、天猫、腾讯直播、拼多多、今日头条、微博、快手、小红书等各大主流平台,拥有完整的短视频生产团队及优质的流量资源。
但与其他文创公司不一样的是,海辰文化的创始人许晓兰同时也是公司最大的IP。许晓兰作为公司创始人,在带队发展业务的同时还是一个拥有近600万粉丝新媒体大V。
通过自身强大的流量吸引力,许晓兰及其团队孵化的百万粉丝大号通过经验交流和运营分享进行传、帮、带,目前已经孵化了50多个达人矩阵和超过1000万粉丝的直播矩阵,曾在城市排行榜中排名城市官方账号TOP1,总流量达30亿。私域流量方面,兰研覆盖12000个社群,辐射5000万粉丝用户群,是最早进行私域流量布局和转化的企业之一。
基于强大的矩阵和流量入口,公司开创了独特的“1+N”的多主播联合模式,在实体经济低迷的2020年,取得了不俗的成绩。公司联动安踏、特步、罗莱家纺、九阳家电、三只松鼠、周大生、浪莎家纺、依波表等国内知名品牌,以及小CK(Charles & Keith)、大嘴猴(Paul Frank)、Hello kity等国际品牌,取得很好的规模效应。
2020年,海辰文化接待多个来自全国各地的考察、学习小组,获得了有关部门和同行机构的高度评价。目前,海辰文化已经成为国家广电官方认证广播电视制作许可机构、官方抖音MCN机构、官方快手MCN机构、抖商大学战略合作机构。
从文创公司到直播电商示范基地,海辰文化成为兰研有限公司突出重围的利器。
2020之发展关键词:生态闭环
众所周知,兰研有限公司以美妆护肤品起家,截至目前已经发展成为一个研发销售护肤美妆产品、健康产品、探索直播电商的综合型公司。公司集体产品研发与销售渠道为一体,形成生态闭环。
l 优质产品依托全线渠道
经过多年沉淀发展,兰研有限公司在产品研发、渠道建设和品牌输出方面已经取得不俗的成绩。随着消费形态的变化,兰研又自建流量IP,打通线上渠道,从开发前端到消费终端,一条龙服务,最终实现“帮助广大女性打造个人魅力和美丽事业”的创业愿景。
l 高效物流支撑五星售后
目前兰研总仓每日能稳定输出2万单发货量。2020年投入巨资开发云仓后,日出货达到5万单,完全能够适应直播平台短期内爆发的大量订单。兰研物流供应体系秉持着精、准、快的三字原则,即使在双11这种大促节也能保证客户第一时间收货。当其他平台只能给出“16点前拍下当天发货的承诺”时,兰研却能做到“21:00前下单当天发货”,堪称行业标杆。
l 2021继往开今 砥砺前行
总结是为更好地前行,兰研创始人许晓兰在总结关键词之余,也根据市场发展趋势做出公司发展的战略规划。
2021之战略规划关键词:纵向深耕
随着5G投入市场,坚定新零售渠道,直播电商将成为更普遍的销售渠道,同时短视频的内容创意将进入白热化竞争时代。新的一年,直播间将加装更多的科技体验,VR/AR 技术等将为直播场景和短视频营销赋能。
在AI时代,内容和创意才是不可替代的,必须要强化短视频脚本创意才能吸引流量。公司同步校企合作资源,吸纳新人,孵化和培养新新人类社媒矩阵。
2021之战术执行关键词:横向拓展
拓宽线上+线下的新零售渠道,实现线下赋能线上。回归空杯心态,去伪存真,结合新业态下商业模式的变化,将内部重心调整至品牌基础焕新、体系能力建设,力求以全新的面貌,更好地传达理念,以及构架产品体系。
为下一阶段的发展积蓄力量。
通过继续发挥急先锋作用,努力打造泉州首个社群+直播电商产业孵化基地,利用公司自身强大的流量优势,以直播带货的形式助力泉州传统企业转型升级,努力承担更大的社会责任。