导语：唐晓亮，拥有10年以上全球品牌整合营销丰富经验，被认为是中国科技行业内的新生品牌营销领军人物之一。他先后于多个享誉世界的中国高科技及互联网企业担任全球品牌营销负责人，擅长在国际化工作环境中洞识行业先机、运筹帷幄，领导团队，整合集团的资源，围绕品牌及公司的商业模式制定统一的市场销售策略及营销战役。

一场突如其来的新冠肺炎疫情给各行各业带来了不少转变，营销行业也不例外。2020年，数字化营销发展速度迅猛，线上线下融合的新趋势愈发迫切，一切都在加速创新、变革与迭代。后疫情时代，面对市场环境变化、产品发布、品牌升级等企业共性问题，大屏AIoT创导者——创维电视就在首席品牌官唐晓亮先生的带领下，以“敢创、敢为”的品牌精神，输出了一系列行之有效的数字化营销解决方案，帮助企业完成从线下到线上的营销布局，为行业新增长点的求索注入动力，创造高端化品牌增长的新价值。

回顾 2020 年，疫情对行业影响、公司业务影响、个人工作开展影响都有哪些？
2020年，家电市场面临着终端销量低迷、上游成本上涨等压力。尽管如此，OLED、8K电视等产品市场却出现逆势增长，电视高端化趋势日益显现。创维电视也持续带领着整个行业探索品牌高端化发展路径，让市场焦点回归到科技产品应有的价值、产品和技术上面。并且创维电视以强大的供应链整合能力、产品研发能力以及渠道渗透能力支撑多款高端机型的研发与销售，让“高端化”成为业界常态。疫情的出现也让人们有更多的时间和家人在一起，随着每户家庭平均花在“看电视”上的时间增多，电视很多吸引眼球的技术、功能、场景受到越来越多消费者的关注，人们开始重新发现电视作为家庭娱乐中心的价值。2021春节将至，“就地过年”、“不聚集”已成大趋势，这也为家庭娱乐带来了新的机会。今年元春，创维电视就围绕多个家庭娱乐场景，力推包括K歌、游戏、互动教育、AI健身等一系列跟“玩”有关系的属性和功能，加速家庭娱乐应用场景的快速落地，助推电视快速向多功能家庭中心的方向迭代。疫情让大部分品牌主在预算方面变得保守，这给品牌营销的业务开展带来了很大挑战。非常时期，企业应该把有限的营销预算投在更加精准的渠道和场景，让品牌的势能持续释放，在收获高转化的同时持续提升品牌价值。我相信疫情很快就会过去，所以品牌必须以更长远的目光看待营销，用“长期主义”作为品牌营销的指导思想和方法论。创维电视也正通过持续不断且高效的沟通和公关传播手段，将产品、技术核心信息传递给消费者，用多元化的线上、线下营销场景打开消费者心智，从而较好地在预算有限的情况下完成年度品牌营销目标。

面对突如其来的疫情，您是否完成了年初为自己定下的工作目标？虽然行业整体发展在疫情的影响下减缓了增速，但久违的沉淀让您从中获得了哪些启发？
今年的工作目标基本都达成了，创维电视在品牌、旗舰级新品的传播沟通上甚至超出预期。《孙子兵法》虚实篇中提到过“形人而我无形，则我专而敌分”。品牌在营销方面的作战策略同样如此，在预算有限的情况下，更需要我们统筹全局，将相对有限的资源聚焦在品牌核心战略上，深耕细耘，从而让核心业务能产生更大的效能，更好地接近并达到目标。此外，随着后疫情时期社交网络用户流量持续增长，多样化营销正在重塑格局，创维电视也会趁势抓住行业机会，通过社交媒体的有效运营，实现营销效果提升，也为企业未来发展提供了新的思考方向。

您认为 2020 年行业最具潜力的发展业务是什么？作为公司的领导者，您看好哪些极具潜力的业务核心点？
视频内容营销仍然是2020年整个营销圈不可忽视的高频词，以短视频、直播为核心载体的内容营销都将产生更多的形式和玩法，贯穿在了品牌营销、传播、销售、运营的各环节，对营销行业产生深远影响。2020年，创维电视打造了“老板下班别走”系列电商直播活动，对直播间场景进行了横向延伸与深度赋能。2020年双11期间，创维电视通过三场总裁直播，引导成交额累计1.2亿元，这也正是年轻消费者们对创维电视传达的坚持热爱生活品牌态度最好的反馈。品牌营销的重点不在于搞得多大，而在于受众着力点有多准。尤其是随着以“新中产”阶层为代表的消费大军崛起，消费痛点由价格敏感型转向为品质优先。从2020年多场总裁直播活动来看，创维电视也是清楚知道自己受众所在，品牌一定要了解目标用户价值所在，找准产品定位，才能在后疫情时代实现换道超车的目标。回到电视行业，过去的几十年以来，中国电视市场呈现均价位于中端产品销量集中为主，经济型和高端产品占比较小的“纺锤状”结构发展。近年来，随着人们消费水平的进一步提升，市场需求愈发多元，性价比较高的“经济型”电视销售量和以创维电视为代表的“高端化”产品销售额比重逐渐增大，原来的“纺锤形”市场结构开始向“哑铃”结构方向演变，电视行业向两极化方向发展。伴随着中产阶级群体的增长，他们对美好生活的追求已经成为产业变革升级的强大驱动力，创维未来的核心业务会更加聚焦具有全球竞争力的技术和产品，带领行业往具有更高价值的高端领域发展，同时用高品质重新“唤醒”用户新消费需求，为彩电市场注入更多活力。

作为公司的领导者，您看好哪些极具潜力的业务核心点？为什么认为这些业务核心点能在未来得到好的发展？
2020年受特殊环境影响，许多品牌都大幅度收缩了市场预算，甲方品牌营销部门受销售业绩压力的影响在疫情之下更加明显。不少品牌方的营销战役甚至创意，都在往更加急功近利的方向发展，这背后是纯粹的经济考量：如果消费者不花钱购买产品和服务，那么在营销上投资就毫无意义。我认为这种观念对品牌，乃至整个广告行业的长期发展其实是极为不利的。对于品牌来说，营销的本质是一种“沟通”，是一种与消费者互动的“价值交换”。特殊时期，我们更应该借助营销活动与消费者互动，了解他们需要什么，正在关注些什么。2018年11月加入创维电视后，我就主导了创维电视品牌战略升级，公司在2019年3月发布了创维电视新的品牌定位：大屏AIoT创导者，新的品牌主张：创导未来 （Lead the future）, 推出TrensAI, Suprav, Swaiot等品牌矩阵，打造Skyworth品牌W、S、Q、G四大明星产品系列（A系列于2020年发布），用科技、时尚、可靠、领先和有格调的品牌形象引领市场。下一步创维电视将继续坚持品牌升级战略，以科学和正确的方法进行品牌营销，坚信长期主义和品牌的力量，这才是达成品牌目标最短的路径。

展望2021年，您如何看待新一年行业发展趋势，可以做一个简单预测。
以OLED、8K为代表的新型显示技术将是彩电市场未来的发展方向，2021年，创维电视将在尖端技术领域持续探索，以科技创新摆脱现有的价格战泥潭，带领行业持续向高端化转型。我相信一切都会朝着好的方向发展，在充满不确定的环境中找到确定性的品牌发展路径，这才是后疫情时代品牌该有的姿态和认知。

关于创维电视
深圳创维-RGB电子有限公司是创维集团旗下最大的电子产业公司，生产经营彩色电视机、监视器、显示器、通讯器件等多种电子硬件设备，同时创维电视坚持以大屏为中心，为消费者创新性得提供一整套智慧生活整体解决方案，并通过5G+8K的技术赋能，为家庭场景带来极致的娱乐体验。深圳创维-RGB电子有限公司成立三十年以来，踏实钻研显示技术与产品独有的创新功能，在业界连续发起了多个首创的高新技术理念，从产品的硬件到功能再到内容，全力为消费者提供行业的最高标准，成为中国家庭消费者最喜爱的品类之一，也激活了整个电视行业。作为中国OLED研发和推出新品最早的公司之一，创维电视一直认为OLED是下一代显示技术，也是用户需要的。同时，创维电视也是国内首家具备OBM能力与资质的电视厂家，实现OBM代表着电视厂家强大的研发、制造、供应链等综合硬实力。凭借自发光的特性，OLED在显示效果上更胜一筹，并且还有低功耗、高反应速度等优势。先后承担国家科技支撑计划，“核高基”国家高技术产业化示范工程、国家电子基金等国家级省市科研项目百余项，成功入选国家首批智能制造点示范项目。