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2021-02-23|
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|1004 |文章来源:销售与市场

中国首个专注移动社交App关停

小米旗下的米聊已于2021年2月19日停止服务。但是米聊退场了,很少人会对此感到意外,这是一场迟来的告别。
2010年10月,美国市场出现了一款名为Kik Messager的即时通讯APP。凭借免费短信聊天功能,Kik Messager只用了半个月时间就获得了百万用户。嗅到机会的雷军迅速调兵遣将,同年12月,小米联合创始人黄江吉带队发布了中国第一款与Kik类似的产品——米聊。

根据小米官方授权传记《一往无前》,雷军当年给米聊的未来算了上、中、下三卦:
如果腾讯用QQ来迎战米聊,小米尚有一丝机会,因为QQ在手机上的体验过重,不符合移动互联网短平快的用户体验;
如果腾讯没有犯任何战略错误,选择用完全相同的产品形态来迎战米聊的话,只有在它能给米聊一年抢跑时间的前提下,小米有50%的胜算;
如果腾讯在一年之内拿出一模一样的产品,那么,腾讯的综合资源是小米的一万倍,小米将处于完全的弱势,届时,腾讯会把全部的工程资源和推广资源扑上来,小米获胜的概率将是零。
麻烦的是,事态的发展比设想中的最差情况还要差。
雷军紧紧盯着腾讯深圳总部,却没有注意到广州的QQ邮件团队。当小米内部筹备米聊时,同样注意到Kik的张小龙给马化腾写了一封邮件,建议由他带领的广州团队来做类似Kik的产品。这个建议很快得到马化腾的支持。
2010年11月20日,微信正式立项。2011年1月21日,微信1.0测试版在iOS平台推出,只比米聊晚了一个月。
事态走向始料未及,但微信早期并未直接利用腾讯已有的用户资源,上线半年后,其用户数还没有达到100万。此情此景下,米聊尚有一战之力,但这只是暂时的。
2011年4月,米聊借鉴Talkbox增加了语音对讲机功能,用户量增至100万。但在一个月后,新版本微信也增加了语音聊天功能,此后又相继推出了查看附近的人、摇一摇、漂流瓶等功能,并导入了QQ关系链。一系列招式打出后,微信的增长高歌猛进,2011年底,微信的用户数达到5000万。
许多复盘会将米聊与微信的竞争比作“生死竞速”,但米聊的落寞,不只是因为时间没有站在它这边。
相比腾讯,米聊在即时通讯领域的经验和资源都要稍逊一筹。为了避开腾讯的锋芒,米聊曾在熟人社交和陌生人社交的定位之间摇摆不定。而在用户量猛增的时候,由于缺少相关经验,米聊还出现过频繁掉线、消息送达率不稳定等问题。
创业公司的资源有限,同时在软件和硬件领域左右开弓是个艰难的目标。一边是手机业务的火爆,另一边是米聊遭到微信的步步紧逼,而后者背靠着资源强大的腾讯,摆在雷军前面的选择只有一个:战略收缩米聊,全力聚焦小米手机。
简而言之,一个月的时间差没有为米聊争取到足够优势。米聊抢到了先手,但在腾讯反应过来的那一刻起,米聊的结局已经浮现。
虾米音乐、悟空问答、米聊、熊猫直播……这些App关停的背后,或许是公司战略调整,或许是盈利模式难以支撑,又或许是资产运行出现困难。他们被战略性放弃,与用户告别,拆分成许多碎片业务被塞在其他软件的边角,失去在互联网历史中留存的痕迹。
这些App的出现和关停,承载了互联网产业在发展过程中的探索与转变,是市场竞争愈加良性的注脚。

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