回顾2020年，正如狄更斯的《双城记》中所言“这是最好的时代，这是最坏的时代，我们一直走向光明，我们一直走向黑暗。”疫情无疑是难以预料的“黑天鹅事件”，无论是对大环境还是小环境都产生了深远影响，于我们行业而言也注入了诸多变量因素，尤其对我们这类传统的、以线下为主的企业造成了极大的冲击，但其中也充满了很多未知的机会与变数。把握住每一次的“改”与“变”，都会有利于我们后续的业绩发展，包括产生新的增长点和新的发力点。

2020年一整年中，公司业务整体的趋势及占比已经发生了倾斜性的变化，比例从过去的70%线下和30%线上，现已基本达到线上线下五五开的状态。这为我们每一个以线下业务为命脉的公司提供了极大的门与窗口：上帝并没有关上任何一道门，反而悄悄开启了一扇窗。

面对突如其来的疫情，您是否完成了年初为自己定下的工作目标？虽然行业整体发展在疫情的影响下减缓了增速，但久违的沉淀让您从中获得了哪些启发？

面对大环境的巨变，我们不仅完成了年初目标，并且实现了超越式发展。车辆的超越是从弯道开始的，而公司业务的超越亦是从危机中开始。中国从八十年代开始改革开放，正是因为受到外来事物的冲击以及自我思维的革新。对国家而言是这样，对我们小行业也更是如此。因此今年在疫情笼罩的情况下，我们反而增加各种成本投入和加强培养团队人员，通过内外兼修的举措将自身品牌以及将公司的识别度变得更具有“标签化”。在巩固好传统线下业务版块的基础上，奔驰于线下，着力于线上，形成系统的发展模式，进而把客户的需求进行链条化的整合与分析，创造最优的合理化组合。

在疫情中，许多友商特别是中小型企业都逐渐萎缩甚至消沉，这为我们敲响了警钟——如何构建我们的公司壁垒，打造我们的独特价值？因此，我们在2020年便专注于“价值构造”，把整合营销与创造性价值这两者进行了深度的重组与优化，从而让客户认识到，我们是一家具有线下独特优势的全案型整合企业。

您认为 2020 年行业最具潜力的发展业务是什么？作为公司的领导者，您看好哪些极具潜力的业务核心点？

没有哪个业务是“最具有潜力”之说，更准确地说，所有业务都具有无限可能。在互联网和新媒体的冲击下，加上疫情的重重包裹，所有的业务和交易都值得重新思考并重新定义。时代总是在惩罚不愿意改变的人，公司亦如此，墨守成规就会固步不前。我们并没有把整体业务单纯地划分成了线上或线下两个版块，而是有机地拆分成5个不同的细分种类：服务型的全案营销、新媒体的直播组合、服务于移动终端的设计创新、依托在品牌下的线下整合模式、解决消费者终端问题的通路活动。这5个版块能很好地将以往单纯的“线上线下”模式进行系统性的规整，依托线上的平台、移动终端的覆盖跟线上线下服务的联动，衍生出新的合作模式与业务版块。

作为公司的领导者，您看好哪些极具潜力的业务核心点？为什么认为这些业务核心点能在未来得到好的发展？

正如前面所言，传统的广告公司大概每七年为一个革新周期，今年在疫情的影响下，整个行业都发生了翻天覆地的新变化，所有的升级与迭代实质都是重组与新生。广告业是一个相对低门槛的行业，但它是一个具有高标准的业态。门槛虽低，精益难求，因此我们专注在以上所提到的5个版块里，力求每一个版块都能形成独特的价值壁垒。更关键的部分是，每一个版块都订立一个优于行业的标准，让它成为可量化的指标数字，这样对于我们服务的客户以及服务于我们的供应商伙伴而言，都有一个很好的可量化标准，从而去迎接新一波的行业升级与迭代。

展望 2021年，您如何看待新一年行业发展趋势，可以做一个简单预测。

随着疫情趋于平稳，整个国家、社会、行业都已逐渐恢复常态，但对于广告营销服务公司而言，已经再也无法回到安稳舒适的状态。对于我们来说，每一天都是新的挑战与冒险，在如履薄冰的状态下，稍有不慎就有可能是万丈深渊。在未来的3年里，我们谱思将会专注于标准的建立与版块的独立性打造，如同大江大河和小溪湖泊一样，它们既是统一的，又是分割的，既能成为独特的景观，又能汇聚成无垠的大海。

有句经济学名言说“小的是美好的”，可于我们广告从业者而言，小固然美好，但精才是核心。希望每一个小而美的同时，能够具备着精致与精彩，这样于客户、于甲方品牌才会形成相互依托、共存而生的状态。因此我们不会执着于规模上的“大”与“小”，也不会拘泥于业务的“新”和“旧”，我们会利用好疫情带来的冲击与黑暗，在短暂的黑暗中寻找新的光明和精彩。

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谱思是一家为众多知名品牌提供精准线上和线下整合传播及管理服务的公司。在变革与创新的资讯浪潮下，结合企业需求与品牌互联，为全球、国内知名品牌提供一体化的实效营销解决之道。直效整合与实效增值相结合，实现高效配置，让每一个广告行为变得更具有实效价值。

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