根据CTR的数据显示，今年参与活动的用户规模较往年有明显增长，头部商平台积极简化促销模式，优化购物流程，放弃以往的“满减奥数”，有效提升了用户的消费积极性。

本文以天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音五个典型APP为例，为您盘点今年双11大促的用户增长情况。

NO.1 、用户参与双11的积极性提升，累计用户增长显著

自10月9日，2025年的双11提前开启以来，截至11月7日，电商行业累计用户规模突破11亿，较去年同期增长11.5%。由于多数平台简化了以往饱受用户诟病的“满减”模式，取而代之的是更加直接的“官方直降”、 “立减”、“一件直降”等优惠方式，使用户参与双11的门槛降低，带来了更多用户。

其中京东的表现突出，累计用户较去年同期同比增长24.7%。其他平台较去年也有不同程度的增长，简化优惠方式为行业玩家带来多赢局面。

NO.2 、活动时间拉长，营销节点较为分散

今年双11的三大特点：开始早、时间长、节点分散，一定程度上缓解了用户的焦虑，让用户消费更加从容。CTR星汉移动用户分析系统数据显示，2025年双11更早进入用户日活高峰，于10月15日达到9亿；而去年双11期间的日活高峰在10月31日出现，达到9.1亿，今年同期仅为8.8亿。

NO.3 、用户变懒了，决策时间变短

CTR星汉移动用户分析系统数据显示，较去年同期相比，用户平均每天使用电商APP的时长由39.0分钟降为33.3分钟。可见，用户愿意花在大促活动上的时间变少、决策流程变短，简单直接的促销方式，方便快捷的购买流程，成为电商平台制胜关键。

NO.4 、用户习惯晚睡早起，一早一晚是双11营销黄金时段

CTR星汉移动用户分析系统数据显示，双11期间，电商行业24小时活跃用户规模峰值出现在7-8点和12-13点，超过1.3亿人；电商活跃用户渗透率高峰出现在0-1点和7-8点。用户更喜欢在早晚使用电商行业APP，在这个时间段进行活动营销能取得更好的效果。

NO.5 、电商平台形成差异化竞争

双11大促虽然竞争愈发激烈，但各电商平台已形成面向不同人群的差异化优势，“卷价格”早不再是双11唯一制胜法宝。如：京东、天猫依靠品质、服务和会员体系维护高线城市中青年用户；淘宝、抖音依靠新颖商品、互动内容吸引年轻潮流用户；拼多多凭借低价策略和拼团等玩法吸引价格敏感型用户。

NO.6 、总结

2025年双11，从用户增长来看，各家电商平台都取得了不错的成绩，在存量市场中还能挖掘出增量实属不易，其主要原因有四点：

一、促销流程简化，降低了用户消费门槛，吸引更多用户参与；

二、“国补”与双11叠加激发了用户消费热情；

三、双11前持续半年的外卖大战拓宽了电商平台的边界，提升了平台用户粘性；

四、双11大促从单纯的拼价格转变为拼价值、拼服务、拼体验，满足不同消费需求，实现差异化。

声明：此文文章内容不代表本网观点，仅供参考，如有疑问可联系删除。请原文转载或不加修改地引用文中数据、结论及数据说明，并注明来源。除此之外的任何自行加工与解读均不代表CTR观点，对由此产生的不良影响，CTR保留诉诸法律的权利。