“海量数据的收视率,基于测量仪的收听率,以及基于数字媒体的收视率+,跨媒体的广告检测方案,和全媒体的个案研究”等,这些丰富的产品线彰显着尼尔森网联在中国市场、中国研究领域仍然存在较强活跃度。
在13届中国广告论坛上,尼尔森网联总裁田涛带来了精彩的演讲,用数据说话,为大家带来了切实的经验分享。18年前他离开了尼尔森网联,今天又回到了尼尔森网联,不能说存在某种缘分。经过了多年的成长蜕变,如今的尼尔森网联更加了解中国服务中国。
作为市场调研公司,尼尔森网联必然与消费者离得更近。消费者不是静止的,是变化的。洞察消费者,不仅需要了解当下需求,还要了解需求变化的动态过程。
在会上,他提到了广告主在变化的新形式下要面临的一个重要的问题——如何实现复合传播。如今消费者购买决策的路程发生了变化,不再是单一直线型模式,而是消费者的决策购物过程中每一个媒体都在不同的点上发挥着自己的作用。所以需要通过融合的力量去改变去影响消费者购物的决策过程,既可以是媒体的融合也可以是传播的融合。
当说服消费者的时候,一个好的解决方案是可以让他在这个日益复杂的决策链条当中每一点都可以看到、接触到品牌。尼尔森网携手京东所做某项调查结果显示:组合式的投放比单一媒体的投放效率、投资回报率都要高。由此得出,一个最有效说服消费者的过程一定是复合的、融媒体的,复合传播、整合平台是一个大趋势,这也是习主席提出的一个概念。
他还提到,为广告主提供整合方案时应该注意到以下几点:第一,不应站在媒体的内部观察媒体,应当站在消费者那一端。第二,不要进入一个媒体的自嗨状态。也就是说做几个网站或者互联网的传播不能算是融媒体或者跨界媒体,融媒体关注的是整个体制的突破、资源的整合以及数据的积累。媒体传播的融合也不仅仅是边界、形态、体制和产品的方式的融合,融合之后最重要的是更有效的去说服消费者、影响消费者的购物决策过程。
从多媒体到全媒体到融媒体是整个媒体的变迁之路。多媒体是媒体之间的联结,全媒体是把媒体以消费者为中心把媒体进行组合。在融媒体时代,单一的媒体看不到了,传播无处不在,媒体密不可分,内容、技术、消费者构成了媒体时代的全要素,可以说万物皆媒。在这样的环境下,如何实习更精准的传播变得更重要。在大众传播和精准传播你中有我,我中有你,通过媒体的融合可以实现有规模的精准和很精准的规模。
最后,尼尔森网联通过一些新产品的展示和开拓,体现了技术的魅力和重要性。一种运用脑电波的突破,通过整个神经科学的营销来一切围绕消费者展开,指明了从品牌、产品到包装、到零售到媒介的应用方案。尼尔森网联还向市场推出的WIFI探针,它可以广泛应用于户外媒体以及人流流动的地方,通过和一些有规模的户外媒体合作,大规模的投入WIFI探针,洞察这个区域消费者的构成,对媒体消费者及时的获取数据和提出解决方案。
不难看出,尼尔森网联力图通过更公正、更客观的一些指标获取消费者的反应,看看消费者在复合的接受过程在哪一个点,哪一个作用下更容易被说服。在复杂的传播环境下,只有这种真正深入了解消费者,洞察消费者需求的做法才会产生更好更持久的效果。
会后,AD+广告之家网对其进行了专访,关于广告行业的其他现象和问题进行了深入了解。
用一个词形容2017年中国广告市场?
提到2017中国广告市场发展趋势,田涛提到了一个词:突破与转型。
如今互联网经济、传媒经济在不断调整,互联网的异军突起也给传统媒体带来了一些变化和压力。首先,面对大数据时代,互联网时代的新格局,如何从中寻找新方向,进行突破与创新尤为重要。二是转型,宏观经济在转型,传媒经济也要转型,我们要根据受众新的偏好,新的接触习惯,以及受众新的消费习惯来重新制定我们的广告创意传播策略,所以突破与转型是我们2017年重要的特征。
新的形势和新技术下,广告行业如何突破?
广告行业如何突破,他从以下几点进行了阐释:
首先要了解受众的变化。在互联网、大数据时代,要认清最迫切解决的是什么,那就是了解受众,了解今天消费者产生了哪些新的价值观的变化。他举例说道:“今天是一个复合传播的时代,每个消费者从早上一醒来就同时接触到几种媒体,他们不在习惯的打开电视机,而是拿起手机,这些新的习惯我们是不是及时掌握了,怎么更好的掌握。”
其次强调了技术的重要性。他说:技术在原来在广告传播中是不重要的,今天技术在广告的发展和创新中尤为重要。我们应该跟上时代发展的原动力,在了解受众的基础上,发展技术,保持创新,这才是是我们转型和突破的关键。
5月10中国迎来了第一个品牌日,随后“一带一路”峰会在北京召开,您认为这对中国广告行业有什么样的推动作用?
中国广告市场13年发生了巨大深刻的变化,在这样一个快速发展的局面当中,广告要做到的是坚守初心。一是与消费者相连,二是用品牌打造我们的声音。品牌是立足之点,“一带一路”也告诉我们中国要用国家品牌形象,走向全球,走向全世界。所以中国广告应始终不忘初心,立身于品牌,发展于品牌,寻求在品牌的建设中找到新的机会。
CTR广告主调查显示,2017年广告主的经济和企业业绩有预期回暖迹象,为什么广告预算趋于保守,如何打破广告主预算保守的现象?
他回答道:其实广告主的广告预算并没有下降,而是削减了传统的旧的传播方式,广告主要建立和传播传播自己的品牌,是在不断的增加预算的,增加的那部分是运用到新的传播形式新的广告产品上去的。目前整个经济正在调整,处于L型的底部,广告主的信息已经开始回暖,但是开始出现新的传播需求,所以我们要做的是尽可能快的、有效的创新我们的广告产品,广告服务,来满足广告主的创新的需求。所以旧的传播方式旧的产品必须要转型,如果不创新,就很难拿到广告主的广告预算。
结语:
在不断变化的传播环境下,如何洞察消费者心理,了解受众最本质的需求是产生一个好广告的前提和基础。联尼尔森网联通过市场调研,用数据说话,可以始终走进消费者内心,更好的服务广告行业发展。