12月6日，“未必每个企业都一定要转型，但是每个企业都必须要升级。”12月5日，在第四届世界互联网大会上，阿里巴巴董事局主席马云表示，“我觉得新经济是短暂的，正如衣服今天新明天就旧了，企业也一样，我的看法是人人都需要升级。”

马云表示，转型一定是痛苦的，过去18年，阿里巴巴至少经历了无数痛苦的转型和升级。在九年前一次关于未来发展规划的内部讨论中，阿里巴巴决定选择往未来20、30年走：把公司变成数据公司。“这个决定最痛苦的地方在于，第一你不知道怎么挣钱，第二你做了这个决定，你也不知道怎么活下来。”

现如今，云计算、大数据成为了发展的大趋势，“但我们是在9年以前做了这个决定，今天看来这个决定是正确的，但当时做这个决定是极其痛苦的。”马云说。

“今天从传统经济走向数字经济成为了必然，你选择也得走，不选择也得走，但关键是怎么走。”马云建议，只有一把手领导选择改变，升级格局，同时配合组织变革，才能迎接这样一种挑战和机遇。

在实体经济和虚拟经济的问题上，马云建议，不要把实体经济和虚拟经济对立起来，也不要把服务业和制造业对立起来。“大家都认为海底捞是服务业，但我认为它是一个制造业，它从火锅料的采购到洗菜切菜，只有在端上来那一刻它是服务业。”

马云说，服务业是实体经济中一个重要的组成部分，服务业和制造业是一个硬币的两个方面，“未来没有纯制造业，也没有纯服务业，未来的制造业一定是服务业”。

“不要纯去考虑数字经济和传统经济，今天很多传统经济技术含量非常之高，创造力和想象力才是新经济。”马云说，我们很多未来今天是很难想像的，我们不能因为自己知识和境界的欠缺，阻碍了自己的想象力，更不能因为自己的想象力、知识结构比较低，就去限制别人的想象力。

面对很多企业“不成为平台就被平台化”的担心，马云表示，你的企业未必能成为平台，但你必须要有平台的思想和平台的修为，“‘航母’就是平台的思想，这将会对本世纪和下世纪整个经济产生巨大的影响，而作为经济体平台的运营者，平台越大，担当的责任越大。”

马云说，我去年讲，很多人因为看见而相信，但是我们这些人因为相信而看见，“我们相信它是未来，我们看见它是未来，我们把它变成未来，这个才是转型中我们每个人都要有的东西”。