在第十一届金投赏国际创意节上,极致传媒于10月17日举办了主题为“小大人”— 崛起中的消费新势力的专场论坛。
极致传媒上海董事总经理Richard Zhang(张铭诚)和极致传媒策略总监Sammy Xu(徐若深)作为论坛开场嘉宾及主持人,分析了儿童营销市场当前面临的挑战,并提出儿童营销沟通八大准则,并力邀SMG(上海广播电视台)名、优主持人昕明,上海纽约大学心理学助理教授崔丽弦,极致传媒首席策略官David Johnson参与,从儿童营销沟通、儿童心理学研究以及儿童教育三个角度深入展开圆桌讨论。
极致传媒上海董事总经理Richard Zhang(张铭诚)作为开场嘉宾,提出了这样的问题:“我们调研了1200多位儿童及其背后的家长在中国市场的媒介行为,也对比了全球42个国家几万名儿童的数据,我们发现,全球超过八成的家长都认为自己的孩子影响了他们所有品类购买的决策。我们满眼看到的都是机会,我们每天都在想怎么从儿童身上通过营销获得更大的利益,但是我们往往忽略了一点,我们作为品牌、作为营销从业人员可以为孩子带来什么?我们承担着哪些儿童健康发展的责任?”
极致传媒策略总监Sammy Xu(徐若深)作为主持人,介绍了当前儿童和家长正面临的前所未有的三方面挑战:“1.缺乏玩耍的时间,2.虚拟世界,也就是数字世界对现实世界的冲击,3.成人世界对儿童世界的冲击。基于以上挑战及问题,极致传媒作为聚焦文化和创意的媒介代理商,我们认为非常有必要提出一种针对儿童营销的新理念,我们相信在座每一个人,无论是品牌,媒体人还是代理商都有一份责任为儿童创造一个更健康、更高质量的传播环境。”
针对这三方面的挑战,极致传媒提出了儿童营销沟通八大准则:
1.Be silly.呆萌有趣
我们跟儿童沟通时可以放下身段,更好玩一点,有趣一点,更多的天马行空,少一点说教,只有这样才能引起儿童的共鸣,激发他们的想象力。
2.Champion free play.自由嬉戏
数据显示中国的家长相信玩耍的力量和价值排名全球第一,但付诸实际行动全球倒数第一,让我们一起行动起来,为小朋友们创造更多积极的玩耍机会。
3.Choose missions.树立使命
作为媒体人,作为品牌有一份使命感,不仅为了创造商业价值,也为了给孩子创造更健康的成长环境,我们每个人都要树立这样的使命。
4.Play for two.一起玩耍
有交流的玩耍对小朋友的身心发展最有好处,无论在产品的设计上还是沟通传播的内容上,鼓励这样一种玩耍的形式,可以更进一步为孩子创造健康的成长环境。
5.Gamify chores.寓教于乐
把寓教于乐的精神发挥到生活的点点滴滴里,就算是小朋友最不喜欢做的家务事,作业,或者是锻炼,都可以加入游戏元素,让小孩子在学习中玩耍,在玩耍中学习。
6.De-stress.减负
我们每天说的减负,仅限于说,却未见付诸实际行动,在座每一位媒体人和品牌都有这样的义务和责任,以实际行动为孩子创造一个减负的空间。
7.Better content.优化内容
所有媒体人都需要出一份力,为孩子创造更多适合他们不同年龄及阶段,更健康、更高质量的内容。
8.Inspire creativity.激发创造力
人工智能将改变我们的未来,很多工作都会被人工智能所取代,唯有创意、创造力不会被取代,所以媒体人和品牌更应该注重培养和激发下一代的创造力。
SMG(上海广播电视台)名、优主持人昕明作为讨论嘉宾,称:“作为一个妈妈,在今天讨论的话题当中我最感兴趣的是传统媒体的内容,作为教育类的媒体从业者,我发现父母反馈给我最多的是担心孩子沉浸于像“王者荣耀”等成人游戏中乐不思蜀。这给我们带来很大的一个思考,未来市场需要生产什么样的内容,才可以既让我们的孩子沉浸其中,又对他们的身心健康发展有帮助呢?”
她补充说:“作为‘教子有方’节目监制、主持人,我们知道,教育不是单独个体教育,而是三方,社会教育、学校教育和家庭教育。有很多家长觉得当孩子早上7点走出家门之后轻松了,比上班要轻松得多,可以推给老师和学校,其实所有家庭教育的影响,在孩子未来都可以看到你的影子,我们称其为“原生家庭”。
昕明最后呼吁:“市场需要研究的是孩子到底喜欢什么,不是家长喜欢什么。未来市场需要生产出更符合孩子需求的内容,所以在此我也很想呼吁我们一定要在分级的道路上走的更往前一步,不论图书市场、电视剧市场、还是电影市场。”
极致传媒首席策略官David Johnson认为:“作为一名营销领域的研究人员,我深知到底最优化的行为是怎么样的,但是作为一名父亲,有时我会内疚,因为我的工作压力迫使我减少与家人相处的时间,于是我的行为与我的报告结论并不相符。但这也有好的地方,因为我知道实践的难处,才能更好的优化营销的方向,扮演好积极的社会及家庭角色。”
他补充说:“儿童营销沟通八大准则中,我最感同身受的是激发创造力和树立使命感。在与孩子的沟通或者是营销策划当中,我们需要做到的是摒弃成人思维,用儿童的方式思考,其实这和我们与成人沟通过程是一样,设身处地想他需要的是什么,他会怎么做,他会被什么影响,这样你会发现这一切已不再是头疼的挑战,而是激情四射的创造。”
上海纽约大学心理学助理教授崔丽弦博士认为:“无论是昕明还是David都提到了在生活和工作中,碰到的各种亲子问题,这是一个很有意思的现象,也说明了大众对于儿童发展基本规律理解上不同程度的不完善。作为一名研究者和教育界的工作人员,将这些知识正确的传递给公众是我的责任,也可以帮助大家运用到各自的亲子教育和工作中,比如设计产品或游戏,一旦遵循了儿童发展的基本规律,那么这个良性循环的发展无论对孩子,家长,还是品牌来说都是不可估量的。”
他接着建议:“说到营销八大准则中的减负问题,家长的经济和精力压力、孩子面临的现实竞争压力等,往往使减负话题变得非常困难,我可以给家长或品牌一个小提示:不要去逼孩子,和他商量,了解他的需求,从孩子的角度出发达到减负的效果。”