中国经济“L形”增长或常态化让身处中国市场的品牌们愈加的如履薄冰。在如此形势下如何留住消费者,形成足够的品牌好感度和忠诚度,是对企业经营与品牌塑造的重要考验。
消费转型与升级,企业品牌如何适应
IDG在投资报告中,将消费升级视为本年度三大重点投资领域之一。数据显示:2005年至2010年,在GDP的增长贡献中,私人消费仅为32%;而在2010年至2015年,这个数据已经攀升至41%。为此,阿里研究院还发布了一组数据,预计未来5年投资和净出口对于GDP增长的贡献占比上将继续减少,而私人消费却将不断增长,达到48%。但是这种消费的增长,是建立在品质的基础之上的。对于中高端人群来说,“廉价”并不能成为消费的诱因,品质才是。
中国市场中的企业唯有紧跟目标人群变化才能符合趋势。虽然许多产品在质量和定位符合消费升级的趋势和要求,但在传播渠道和营销手法上,却达不到产品的高度。有研究者认为,所谓消费升级,真正应该升级的,是优秀产品的营销手法和传播渠道。这个观点值得大家思考和借鉴的。
品牌营销策略转型与升级,选对媒体很重要
市场营销的理论一直在更新换代,从人人皆知的4P、4C,到互动营销与全媒体营销,万变不离其中的是解决所谓的5W的问题。伴随着中国经济L型常态而出现的消费升级,企业的品牌升级离不开营销策略的转变,也离不开媒体传播的策略制定。
选对媒体很重要。这里要提到另一个关键词,也就是“场景”。移动互联网的发展改变了媒体与终端,人工智能技术的发展和应用又进一步分化了人们的触网状态,让企业在进行营销信息传递时不得不匹配不同的“场景”。在这样的大前提下,户外和交通媒体的概念焕发了新的生机,为产业带来了更大的空间,也为广告主们带去了更多的可能。
对于2016年众多运用户外媒体、交通媒体优化品牌的案例中,笔者对欧丽薇兰以及饿了么印象较为深刻。尽管品类不同、市场环境不同、操作方法不同,但是两个案例的共同点在于都使用了分众的电梯媒体。
其中,欧丽薇兰以明星直播秀的形式开创从线下分众电梯媒体广告预告,到线上直播互动,再到将直播精彩花絮在线下分众电梯电视上向2亿受众回放的整合传播新模式。在这次名叫“用美味宠爱你的最爱”的活动中,沙溢胡可夫妇直播最高同时有300万人在线围观,直播视频累计有2473万次点播,陆毅鲍蕾直播最高同时有350万人在线围观,直播视频累计点播近3100万次。欧丽薇兰利用分众电梯媒体打造了一个1+1+1线上线下整合传播形式,也就是电梯媒体预热直播+直播平台直播+电梯媒体播出直播花絮。
在饿了么的案例中,广告主面对的是一个强敌林立的竞争环境,需要在广告声量上形成突破性的优势才可能打开市场。于是,饿了么迅速抓住时间窗口,采取饱和攻击策略,一掷千金抢占主流人群必经的分众电梯媒体,在分众投了8周的楼宇电视和框架广告,app store的排名从100多位上升到20位左右,最高升至11位,在白领外卖市场饿了么原本是700万,8周投放广告后拉升到一天3500万,增长114%。远超美团外卖、百度外卖,一举占领了用户心智,成为行业的领导者。
在即将到来的2017年里,中国的消费市场很有可能会出现新的转变,企业将要面临的是更加变幻莫测的市场与消费需求。城头变幻大王旗,不变的是什么?