Adobe连续三年凭借其在愿景完整性方面的突出表现被评为领导者
中国，北京—2020年2月11日—Adobe（Nasdaq：ADBE）近日宣布，公司在Gartner发布的2020年《数字体验平台魔力象限》研究报告中被评为领导者。这是Adobe连续第三年凭借其在愿景完整性方面的突出表现，位列领导者榜首。
根据Gartner的定义，数字体验平台(DXP)指的是“能够跨客户旅程支持情境化数字体验合成、管理、交付以及优化的一系列整合集成技术。”
Adobe Experience Cloud副总裁Suresh Vittal表示：“品牌想要提供卓越的客户体验，便需要在各个触点上以个性化的方式与其产生互动。Adobe Experience Platform作为一个可以帮助品牌通过使用其人工智能和机器学习框架——Adobe Sensei为每一位客户创建单一且实时视图的企业级平台，能够助力其为客户提供最佳体验。”
在体验经济时代，数字业务成为企业发展的重中之重。Adobe Experience Cloud作为推动数字业务发展的全球领导者， 凭借其在数据和洞见、内容和个性化、客户旅程管理、商业和广告方面的解决方案，正在帮助B2B和B2C范围内不同规模的企业推进客户体验管理（CXM）。 Adobe Experience Platform作为Adobe Experience Cloud的基础架构，是业内率先专门构建客户体验管理（CXM）的平台，能够帮助企业大规模构建实时的个性化客户体验。
愿景完整性的评估标准包括对市场的理解、营销策略、销售策略、产品策略、商业模式、垂直行业策略、创新和地区市场策略。供应商执行能力的评估标准包括对产品或服务的评估、整体可行性、销售执行/定价能力、市场反馈/业绩、营销执行、客户体验和运营。
