这款由第一财经商业数据中心（CBNData）所推出的工具，并不是李佳琦要带货的对象。事实上，这类可实时追踪疫情信息、标注疑似病例所在位置等聚合型的信息工具，已在某种程度上，成为了和李佳琦一样的“国民网红”。

疫情期间，包括百度地图、高德地图、腾讯地图、搜狗地图在内的多家互联网公司先后上线了该项功能，拥有亿级的用户量。部分软件甚至还能追踪确诊患者的行动轨迹。

防疫地图的白天与黑夜

作为CBNData的运营总监，刘广第一次感觉到自己的公司破了圈，是发现在一些人的朋友圈、小区群、家庭群里，都出现了防疫地图的身影。“一定程度上，产业之外的普通人都愿意去接受和使用，并主动去做传播，这就是出圈了吧。”他对剁椒娱投（ID:ylwanjia）说。

在疫情之前，CBNData旗下产品主要面向数十万的B端用户提供服务。而防疫地图，则是2019年推出的一款打榜小程序之后，该公司出产的第二个纯to C向的小工具产品。疫情期间，有的用户甚至会早中晚至少一天三刷。

刘广是团队中第一个提出这个产品概念的人。“当时是2月初，我还在老家江西南昌，觉得周围的人其实还是比较紧张这次疫情的，但那时候大家能看到的都还是到省和市一级的信息。对于普通民众来说，这些信息还是不够。”

在2月4日晚上，刘广看到身边的同学和朋友，在传播南昌市的确诊病例所在小区名单，“当时大家都在讨论新公布的名单是南昌市的哪个区，离自己到底近不近。”他自此有了灵感，觉得可以利用公司自身的数据能力，为疫情做些什么。

于是，在2月4日晚上，刘广向公司提出了这个想法。第二天，他就跟技术总监谭庆超一起出了一版demo，在做完内部校验和测试之后，防疫地图于2月6日的下午5点正式上线，全过程不超过2天。

据CBNData的首席运营官王洋介绍，在正式上线的前几个小时，公司内部经过了一场激烈的讨论：这个产品究竟是否有效？

“因为这涉及到披露城市的数据。在当时，只有七八十个城市公布了相关数据和信息，各个城市披露到哪一级，口径又不太相同，这需要大量的数据校准工作。”王洋对剁椒娱投（ID:ylwanjia）说。“此外，我们还考虑到舆情的一些问题。这是不是会带来恐慌？还是更加的透明？这些都需要经过多方的论证。”

于是，在经过公关、品牌、产品、技术和运营团队的多方讨论，团队认为，这样一个即时性的工具，能有助于将疫情信息公开透明化，对普通民众产生正向引导的作用。如今，防疫地图已经覆盖了全国334个城市，其中198个城市会细化到街道和小区的疫情信息。

自那之后，全团队就进入了每天超过20个小时的工作链条：

7点-8点，技术开始更新第一批数据；

8点，开始讨论当日需要新增的城市，和附带防疫内容的选题，数据和运营组开始校验数据并拓展新的数据源；

9点-21点，客服组根据反馈，对新增的各项服务进行调整，设计组则根据产品修正需要，随时提供支持；市场和产品组每日不定时讨论各项外部合作；

22点-23点，复盘当日数据，讨论可以迭代的产品功能点；

23点至零点，更新和校验当日最后一批数据。（每日数据7-0点实时入库处理，流程包括数据入库-定位小区经纬度-文案校验-经纬度校验-数据上传）

为了这20多个小时的工作齿轮能正常运转，谭庆超每天5点起床，只有3个小时的睡眠；在家办公的特殊时期，刘广为了数据校准的工作，一晚上要打二三十个电话。这个计划外的小工具让他们的生活异常忙碌，“我老婆每天一日三餐只能端到电脑桌前给我，不过回想起来也是挺有意思的一段经历。”谭庆超说。

小区信息为什么会滞后？

根据剁主的体验，在官方信息通道公布了所在城市的确诊病例后，剁主第一时间打开防疫地图，但没有发现确诊病例所在小区在地图上的显示。

刘广坦承，确实存在信息滞后的事实，这与全国城市披露数据的复杂性有关。“每个城市披露的时间不一样，有的数据在上午，有的数据在下午；有的数据是一个城市是按半天的时间进行公布的，有的是按照一天的时间进行公布的，甚至还有的城市是一天三次进行公布。”刘广说。

此外，有的数据每天只公布确诊病例的累计数目，而非新增数，“每一个省份和城市它的口数据披露的口径都是不一样的，这个时候完全通过技术手段进行处理的话，会比较不严谨。”

因此，这就需要大量的人工二次校验。“这对我们来说形成了一个很大的挑战。一开始，我这边大概就只有1-2个编辑来配合我去做数据校准的工作，后面随着公布信息的城市越来越多，我们每天有将近10个编辑同时在做数据校准的工作。”

这也是为什么一些更大的互联网公司的相关信息已经出来了，但在CBNData的地图上还没有显示。“我们想确保数据的严谨性。所有的数据哪怕通过数据工程采集已经获取了，但我们还是要人工再做一轮校准，为此我们可以牺牲一些流量，”

在数据之外，防疫地图运用的主要功能，还包括地图模块，以及经纬度的确准。

首先，CBNData的防疫地图小工具是一个H5的应用形式，在前端，CBNData的地图模块首先使用了高德地图的公开版本，而在后期用户访问量加大时，又同高德地图协商后，调高了地图模块的峰值基准。“通过把数据跟地图的相关图层进行结合，用户就能够看得到直观地看到你自己的定位点和疫情点的基本情况。”

其次，通常官方通报的信息均为具体地址的形式，但地址和地理位置还是有很大的区别。“地址只是文本，但地理位置会包含经纬度的坐标，所以我们还有一部分工作是，如何精准地把地址转换在我们的经纬度坐标上，同时建立相关的算法，把不规则地址的处理过程进行优化，提升效率。”

在经过一段时间的运营后，CBNData同时也收到了各家企业、单位的邀约，包括“学习强国”、支付宝、天津市移动政务服务终端App“津心办”、北大医信等单位都陆续接入了CBNData的定制版防疫地图。

尽管说起来，对于一家互联网科技公司而言，防疫地图所运用到的技术或许并不算硬核，但作为资深的技术工作者，谭庆超也从这计划外的工作中，对自己的职业有了新的思考：在突发的社会事件中，技术应该以什么样的方式去发挥作用？

“其实很多互联网公司都有庞大的技术团队，这种庞大的技术团队去围绕一个需求点做落地的时候，技术人员的思考往往会比较固化。因为他们看的不是历史的机会，而是一件事情如何在技术上做得更完美。”

他认为，其实有的时候，技术的完美，和解决人的需求，这两件事情之间可以有一个动态平衡。迅速根据市场痛点，调整自身定位，积极地将资深技术投入到解决实际的问题中去，这或许是此次疫情给互联网公司们上的一堂社会课。