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2022-08-23|
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|2288 |文章来源:媒介360

重启:从Web2.0到Web3.0 如何拓展数字营销边界?

Metaverse、NFT、DAO、DeFi、dApp……随着Web 3.0概念的强势崛起,互联网商业生态再次重启。

Web 3.0最核心的理念,即去中心化,将生产和所有权交还给参与生态、使用平台的用户,而不是由互联网平台或者说控制互联网平台公司的少数人拥有,未来每位用户都将是参与经营互联网环境的缔造者。

以社交媒体为例,内容决定权不应该集中在平台手中,而应该交到用户手中,允许用户定制自己信息流,完全掌控自己的网络数据,核心技术算法与内容标准应该公开透明,让所有人清楚哪些内容是不被允许的。这是Web 3.0时代的社交媒体平台所应具备的去中心化特性。

那么,具体而言,Web3.0到底是什么?如何重构数字商业生态?对媒体和营销又会产生哪些影响?

本文核心观点提示:1、Web3.0:去中心化 一场公众对抗巨头的胜利?2、Web3.0生态应用全景:社交、内容、游戏、金融 率先落地3、突破线性获客  数字藏品成Web3营销新动能4、清晰愿景+社区主导  双轮驱动共创共赢5、去中心化社交媒体  目标集结下的极简运营
m360科技互联网日报20220822音频:00:0004:25

Web3.0:去中心化,一场公众对抗巨头的胜利?

Web3.0是针对Web1.0和Web2.0而言的,代表了互联网发展的不同阶段。Web1.0是第一代互联网,用户访问网站,浏览数字内容,不过只能读不能写,也没有办法参与内容创造。

Web2.0即交互式互联网,主要应用是社交网络和电商。这时网络平台的作用就是提供一个基础设施,绝大多数的数据内容是由用户创造的,比如淘宝、微信等。

不过,Web2.0允许人们自由地创造各种内容。但是,人们在创造这些内容以及对这些内容进行操作时,必须依赖某个平台或媒介,所有交易记录、聊天记录等都归平台所有,而这些内容的实际创造者却无法享受相关权益。

2014年,以太坊的联合创始人以及波尔卡圆点的创建者加文·伍德,第一次公开提出了Web3.0的概念:用户所创造的数字内容,所有权和控制权都归属于用户,用户所创造的价值可以由用户自主选择与他人签订协议进行分配。

因此,也有人指出,Web 3.0有着利于互联网“消除权威”的重要特征,甚至有种说法是Web 3.0将是一场公众对抗巨头的全面胜利。

比如在社交媒体上,人们能够有选择性地控制自己在社交媒体订阅中看到的内容,从根本上将社交网络的权力,从大型公司转移到用户身上。

为什么Web3.0很重要?协作越多 价值越大

a16z合伙人、风险投资家Chris Dixon在Twitter上曾发起一场关于“为什么 Web 3 很重要”的讨论,他坚信“下一波计算创新将由去中心化技术驱动。”

根据Dixon的说法,Web3.0是“建立在通证之上的,由建设者和用户拥有的互联网。”他将这个新时代定位为 Web 2.0(2005-2020)的一种解毒剂,Web 2.0被Facebook、谷歌和亚马逊等中心化平台所主导。在Web3.0中,“所有权和控制权是分散的。”

Web3.0天然是反垄断的。垄断是当前互联网的难题,超级大公司制定规则,把握数据,掌握流量。在这样的世界里,小公司或新技术如果不抱大腿几乎没有生存空间。

Web3.0也是开放的,代码开源,治理公开,交易可查。这种公开和透明性,将带来前所未有的高速发展。任何一个创新都可能被采用。在一个没有围墙的世界里,沟通无障碍,各种不同的主体、产品和技术,更多的是相互融合和协作,协作越多,价值越大。

作为一个共同网络,Web3.0世界中,产品之间是可以无障碍沟通的,NFT能够被其他平台使用,一个应用的产品可以成为另一个应用的创作材料,不同的平台可以融合在一起成为更大的平台。所以Web3.0天然是鼓励流通和协作,自由的流通和链接不再是问题。

Web3.0生态应用全景,去中心化社交、内容、游戏、金融

当前Web3.0领域的领军机构Coinbase,对Web3.0生态全景进行了一个较为完整的梳理,并将Web3.0大致划分为了四个层级:协议层、基础设施层、用例层和接入层。

目前,去中心化自治组织(DAO)、去中心化应用程序(dApps)、去中心化社交媒体(Decentralized social media)、去中心化金融系统(Defi)、NFT虚拟资产、链游(Gamefi)、创作者经济等,已经开始走上Web3.0舞台。 

>>去中心化自治组织(DAO)

DAO分布式自治组织,即在线成员共有的社区,由成员的共识而非集中领导来管理,规则不能被单个人物或中心化的一方所改变,可以协调分布在各地的分布式社区利益相关者间的活动。

在过去一年里,网络上涌现出了数以千计的 DAO。它们类型多样,涵盖了金融服务、投资、内容创作、游戏、社交俱乐部等领域。

前不久有个出圈案例,一个名为ConstitutionDAO的组织发表推特称,将参与竞拍苏富比展出的1787年《美国宪法》正式版中其中一份,该宪法异常珍贵,全世界仅存13份,由于我们资金不足,因此只能采取众筹的方式。

Constitution DAO领导人在Juicebos上推出了一个众筹入口,并且利用区块链技术将自己的权利“去中心化”。消息发出后,短短72小时有17000人参与捐款,共筹集资金超过4000万美元,由于都是自主想要购买《美国宪法》。

苏富比评价称,“我们对艺术品筹款需要半年的时间才能达到4000万的资金,而ConstitutionDAO却仅仅用了一周”。ConstitutionDAO创始人也在推特上说,“我们众筹购买《美国宪法》的项目失败了,但我觉得这没关系,我们已经创造了历史,没有一家自治组织能够在短短一周时间里筹集到4700万美元,我们利用区块链技术第一次做到了自治组织大额融资”。

>>去中心化应用程序(dApps)

所谓的去中心化应用程序dApps,在使用形态上其实跟现在使用的应用程序差不多,不同的是,现在使用的App们是基于苹果或安卓系统开发的,dApps则是在区块链上开发的。

dApps与普通应用程序的区别在于,传统应用的后端代码是运行在中心化服务器上的,但dApps的后端代码是运行在去中心化的点对点网络上,因此,它具有去中心化、永久存在、开源的特征,只要托管相关协议的区块链存在,dApp就会存在,并且不能被恶意改变或操纵。

>>去中心化社交媒体(Decentralized social media)

去中心化社交媒体,与Facebook、Twitter和Instagram等社交网络现在的建立方式非常不同。虽然Twitter的用户可以对他们的社交媒体订阅进行一定程度上的控制,比如选择他们关注的人。但该服务的算法会选择哪些帖子出现在他们的订阅顶部,哪些帖子可以保留,哪些应该删除,仍由这些平台决定。

Twitter开始往“去中心化”社交网络发展的原因在于,该平台已经成为决定哪些言论可以在网上发表、哪些不可以的仲裁者,这让一些高层管理者颇为不满。在去中心化的社交媒体中,用户可以定制自己的社交媒体反馈内容,并建立自己的规则,确定什么样的言论是可接受的。

>>创作者经济(Creator Economy)

创作者经济,是新兴的创作者社区,如艺术家、音乐家、游戏开发者等等,直接与支持者(粉丝)联系,在没有中介的情况下进行合作,创造者们能够获得独立收入来源。

NFT是一种不可伪造的数字资产,由于独特性而存在价值。例如,一个NFT可能代表一件独特的数字艺术品。NFT为创作者提供了新的盈利方式,绕过了传统的gatekeepers(抽提成的中介),粉丝可以直接参与创作者的事业,对创作者更有利,他们可以直接出售自己的作品,不必依赖中间商。

比如,Instagram和Twitter等社交网络并不会与其创作者分享任何收入。但在Web3.0中,创作者可以通过直接向其粉丝出售NFT等物品来获利,并赚取90%以上的创作收入。

>>链游(Gamefi)

链游,基于区块链的游戏,是指构建在区块链技术上的游戏。链游与堡垒之夜、Roblox或Minecraft等流行游戏的一个关键区别是:游戏里的东西可以全部交易成通货,然后去兑换其他游戏里的资源。

区块链游戏,体现了去中心化技术如何为创作者打造新盈利方式的例子:区块链游戏中的物品,如工具、皮肤、升级、头像和经验值,是由玩家拥有的NFT,可以用现实世界的金钱出售,在二级市场上交易,并在游戏之间传递。

>>去中心化金融(DeFi)

去中心化金融DeFi,是指金融领域的去中心化应用。基于区块链的支付,实现了点对点数字交易。在比特币(BTC)之前,数字支付必须依赖集中式的记录(数据)管理方,例如银行和信用卡公司。即使用户通过PayPal或Venmo这样的服务汇款,实际上发送的是一个依赖于银行基础设施的“金融要求权”。

DeFi支持低成本、实时、无边界、点对点的价值转移,不受主流金融机构营业时间的限制。如果PayPal或Venmo这样的金融科技公司,彻底改对消费金融的前端产生了变革,那么DeFi彻底改变了后端,铺设了新管道和轨道,使得金融服务更易于使用、访问、审计、升级和构建。参与金融系统变得成本更低,更简单,这将带来无法阻挡的、更广泛的金融包容性。

Web3.0时代的营销,突破线性获客 

每个品牌都面临生意原始启动的问题,如何高效获客实现从零到一的快速启动。Web2时代大多数公司遵循传统营销策略,重金打造线性营销体系,之后在每个环节上求新求变。而Web3时代的到来彻底颠覆了现有的生态,从思维方式、战术运用到评估指标都出现了系统性换血。

那么,Web3时代营销的标志性转变是什么?现有的营销架构是否还能适配新生态?Web3营销的关键词是什么?Z世代钟爱的社交、链游又如何疾速铺开?

每个公司都会以不同形式面临生意启动难的问题:如何白手起家?如何快速获客?如何创造网络效应?如何提升产品和服务的附加值,从而吸引更多的用户关注?

>>突破线性获客 数字藏品成Web3营销新动能

获客漏斗概念是营销的核心所在,也为大多数公司所熟知:即从品牌认知、销售线索、用户转化到客户留存的线性流程。

传统的Web2时代里,品牌通过线性化获客变现流程,即在定价、营销、合作伙伴、销售渠道探索开拓、销售人员优化等领域努力,来解决商业启动这个问题。而效果评估的指标包括用户转化时长、网站点击率、单位用户收入等等。

而数字藏品为传统的商业启动问题提供了另外一种替代方法,Web3改变了未来用户网络的开拓方式。

品牌主不必将资金投入到传统营销链路中去获客,其核心的开发团队可以通过数字藏品来吸引早期用户,当用户网络效应尚不明显或尚未启动时,这些早期用户可以获得相应回报。

而这些用户群体不但可以带来更多相似的用户,更重要的是这个举措使Web3时代的原始用户比Web2时代的传统商业开发或销售人员更有影响力与话语权。

简言之,Web2时代主要的营销方向是用户,主要通过营销+销售来获客。而在Web3时代,公司的营销方向包括但不限于用户,同时还包括开发商、投资者以及合作伙伴。很多Web3公司会更加强化自身的社区定位,而非过去的销售和营销角色。

二、清晰愿景+社区主导 双轮驱动共创共赢

对于Web3的各种组织,根据其组织结构(中心化 VS 去中心化)及激励措施措施(数字藏品vs 非数字藏品),营销策略取决于其符合、适配以下哪些指标:

在每个象限图中,营销策略各有不同,同时可将传统的Web2策略加以延展测试。我们可以关注右上象限(数字藏品+去中心化团队),同时将其与左下象限(中心化+无数字藏品)进行对比,从而说明Web3 与 Web2时代营销方法的不同之处。

拥有拳头产品与技术基底依然很重要,但未必是优先项。

这些公司真正需要的是明确的成立目的与动因,确定哪些是其需要努力解决的定向困难。这也意味着公司不仅仅需要融资,同时还需要一个强大的社区。

这个社区不仅要实现社区主导或社区优先,同时还需要社区共有--即模糊所有人、股东及用户之间的边界。Web3 时代里,要想获得长期的成功,必须有明确的目标、高质量高互动的社区,同时将正确的组织管理与公司目标和社区相匹配。

>>去中心化社交媒体 目标集结下的极简运营

对于去中心化的社交、文化及艺术组织,营销意味建立一个目标明确的社区,有时起始也许只是朋友之间的短信聊天,慢慢地会发展壮大,找到更多有共同目标的人群。但又不仅仅是群聊,或者传统意义上在Kickstarter上的众筹。

Web2时代中,众筹项目的组织者需要目标清晰,对众筹的每一步,包括资金支出、产品开发流程以及总体时间表了然于胸。而在Web3 模式中,目的高于一切,其他一切均可以缓图(其中包括资金使用、分配、产品开发及时间表)。

>>链游  玩家体验、身份与创造力 三重迭代

目前,大多数的Web3游戏,无论哪一种形式,都与Web2中的流行游戏非常相似,但有两点关键的不同:

1.这些游戏构建在开放的区块链技术基础之上,而非传统的中心化控制游戏平 台。

2. 游戏玩家可以成为真正的股东,并在游戏管理方面拥有真正的发言权。

Web3游戏中,营销策略在平台分配、玩家推荐以及公会合作基础上建立。Yield Guild Games (YGG)可以向玩家出借那些他们难以支付的游戏资产,让玩家先行参与。

公会依据三个因素来支持所选的游戏 :游戏质量、社区力量以及游戏经济的稳健性和公平性。游戏、社区及经济状况必须相互匹配,同步考量。

由于需要对玩家进行激励,链游开发者拥有的许所有权比例较低。

Web2时代不同,链游的营销策略是目标/社区主导,而非产品驱动,这一点通过Loot为例可以清晰观察。Loot是NFTs的集合,每一个都被称为Loot bag,拥有独特的冒险装备道具组合。

从本质上来说,Loot提供了一种促进机制(或构建模块),游戏、项目都可在此基础上建立起来。Loot社区创造了从分析工具、衍生艺术、音乐收藏、任务和更多游戏等各种内容,而其灵感都来自于他们的Loot bag。

Loot的关键理念是:快速发展并不是因为用户追捧的产品,而是因为它所代表的知识和理念——一个开放的、可组合的网络,欢迎创意并通过数字藏品激励用户。

由社区来创造产品,而不是网络制作产品以此希望反向循环吸引社区。因此,这里的关键指标将是衍生品的数量,而这可能比传统评估指标更有价值。


Web2相比,Web3时代更加尊重各个参与主体的价值,强调共创共赢,通过开放与公平的生态环境激发每一个人的想像力与创造力,并将曾经难以捕捉、量化的思想价值变现。Web3与其说是技术的飞跃,不如说人性的自省或扬升。

Web3时代已经到来,一个更加理想,更加以人为本的网络升级。Web3的营销模式主打愿景,以共同目标来凝聚相应的人群。我们也有理由相信,Web3本身作为一个美好的愿景,在每个人的期待与共创下,会加速到来。

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